Las consultas y solicitudes especiales realizadas por los huéspedes a través de Booking.com no pueden recibirse en Guesty, debido a limitaciones del sistema de entrega de mensajes API que conecta Guesty y Booking.com.

Esto incluye las siguientes solicitudes especiales:
- Check-in/salida
- Cambio de fecha
- Cancelar por menos
- Aparcamiento
- Preferencia de cama
- Cuna adicional
- Cama supletoria (“añadir una cama extra”)
