Los cambios en las reservas de Expedia se sincronizan con Guesty según quién inicie el cambio o la cancelación. Para garantizar la precisión de los datos de tu reserva en ambas plataformas, infórmate sobre el proceso de sincronización:
Sincronización automática
Si un huésped cambia o cancela su reserva en Expedia, Guesty se actualiza automáticamente.
Se requiere sincronización manual
- Cambios o cancelaciones realizadas por usted: Si modifica o cancela una reserva en Expedia, contáctenos para actualizarla o reservarla manualmente. Incluya una captura de pantalla de la reserva cancelada de Expedia.
- Reservas conciliadas directamente en Expedia Partner Central: Conciliar una reserva implica cancelarla después de la fecha de check-in si el huésped no se presenta. Si concilia una reserva directamente en Expedia Partner Central, contáctenos con una captura de pantalla de la reserva conciliada para cancelarla manualmente.
[Beta] Cualquier cambio o cancelación de reserva que realices en Expedia se sincroniza automáticamente con Guesty. No es necesario que realices ninguna acción adicional.