Los cambios en las reservas de Expedia se sincronizan con Guesty según quién inicie el cambio o la cancelación. Para garantizar que los datos de tu reserva sean precisos en ambas plataformas, infórmate sobre el proceso de sincronización:
Sincronización automática
Si un huésped modifica o cancela su reserva en Expedia, Guesty se actualiza automáticamente.
Se requiere sincronización manual.
- Cambios o cancelaciones realizadas por usted: Si cambia o cancela una reserva en Expedia, contáctenos para actualizarla o gestionarla manualmente. Incluya una captura de pantalla de la reserva cancelada en Expedia.
- Reservas conciliadas directamente en Expedia Partner Central: Conciliar una reserva significa cancelarla después de la fecha de check-in si el huésped no se presenta. Si concilia una reserva directamente en Expedia Partner Central, contáctenos con una captura de pantalla de la reserva conciliada para su cancelación manual.
[Beta] Cualquier cambio o cancelación de reserva que realices en Expedia se sincronizará automáticamente con Guesty. No es necesario que hagas nada más.