Nuestras herramientas de personalización funcionan mediante un sistema de activadores y acciones. Cuando se cumplen las condiciones de un activador, se ejecuta una acción que personaliza el sitio para ese visitante. Utilice la personalización para crear experiencias personalizadas que impulsen la conversión de los visitantes del sitio, basadas en la hora del día, el tipo de dispositivo, la geolocalización y mucho más.
Para acceder y crear reglas de personalización, en el panel lateral del editor, haga clic en Personalizar.
Nota:
- Deberá volver a publicar su sitio web para que los cambios realizados en sus reglas de personalización se reflejen en el sitio web en línea.
- La personalización no es compatible con sitios web multilingües ni con páginas dinámicas.
- Las personalizaciones no se activarán en el enlace de vista previa. Para revisar una personalización en el enlace de vista previa, haga clic en Elija Insite en la barra superior y seleccione el Insite deseado.
Activadores de personalización
Los activadores te permiten definir un conjunto de condiciones que, al cumplirse, ejecutan automáticamente una acción específica en tu sitio web. Combina diversos activadores, como la hora, el tipo de dispositivo o la ubicación, para crear una experiencia totalmente personalizada para los visitantes de tu sitio.
Elige un desencadenador
Puedes elegir uno o más de los siguientes desencadenantes:
- Dispositivo : ¿Desde qué dispositivo accede el usuario (ordenador de escritorio, tableta o móvil)?
- Ubicación : Desde qué ubicación visita el usuario.
- Hora : Qué hora o fecha visita el usuario.
- Visitas : El número de veces que el usuario ha visitado.
- URL de la campaña : Indica si el usuario accede al sitio desde una URL con parámetros específicos en la cadena de consulta.
- Sin activador : Esta regla siempre estará activa.
Nota:
- Las reglas solo se activarán para el mismo usuario una vez cada 30 minutos, o hasta que borre la caché de su navegador, incluso si ese usuario aún cumple con los requisitos para que se activen.
- Si un usuario regresa más de 30 minutos después de su primera visita, actualizamos la cookie que registra el número de visitas.
- Sitios web de Guesty utiliza cookies para usuarios nuevos. Al utilizar reglas de personalización, se usa una cookie para la marca de tiempo y otra para el número de visitas.
- Solo mostramos ventanas emergentes una vez por la sesión actual del navegador.
Acciones de personalización
Las acciones te permiten personalizar la experiencia de tus visitantes, guiarlos hacia información que quizás hayan pasado por alto anteriormente o presentarles oportunidades para ayudar a completar una venta o lograr que visiten tu sitio web.
Tipos de acción
- Nueva fila: Crea una nueva fila en tu sitio web que solo se mostrará cuando se cumplan las condiciones del activador. También puedes usarla para ocultar filas o contenido.
Barra de notificación: No utilice la barra de notificación si tiene activada la notificación de cookies. La notificación de cookies tiene prioridad y oculta la barra de notificación.
Editor 2.0: La barra de notificación es fija y se muestra en la parte superior de la página sin tapar el contenido de la página.
Editor clásico: La barra de notificación se muestra en la parte inferior de la página para ayudar a optimizar las métricas Core Web Vitals.
Ventana emergente: Activa la visualización de una ventana emergente en tu sitio web, captando la atención del usuario.
JavaScript: El JavaScript personalizado puede crear una gran variedad de efectos. Recomendamos esta función solo para usuarios avanzados familiarizados con JavaScript.
Importante:
No podemos solucionar problemas con código personalizado.
- Efectos especiales: Los efectos especiales son una variedad de efectos decorativos, como fuegos artificiales, corazones que caen o copos de nieve, que pueden darle a tu sitio un ambiente diferente. Agrégalos a tu página de inicio o a todo el sitio.
Modo de edición de reglas
Cuando utilices la nueva acción de fila, ingresarás Modo de edición de reglas en el editor adaptable.
Este es un modo especial en el que solo puedes editar la nueva fila creada por esta acción. También puedes:
- Mueve esta fila hacia arriba y hacia abajo de la página haciendo clic en el botón Fila en la parte superior izquierda de la fila y haciendo clic en las flechas hacia arriba y hacia abajo.
- Oculta otras filas de la página haciendo clic en el icono del ojo.
- Visualiza la regla de personalización en diferentes vistas para asegurarte de que se verá como deseas en distintos dispositivos.
Efectos especiales
Los efectos especiales de personalización añaden animaciones a tu sitio web, por ejemplo, corazones flotantes u hojas cayendo. Utiliza estos efectos especiales para celebrar eventos o añadir un toque de color.
Elige un efecto especial
- Haz clic en el efecto especial que deseas seleccionar.
- Haz clic
para obtener una vista previa rápida de cómo se ve el efecto.
Ajustes de efectos
- Puedes activar o desactivar la visualización del efecto en la página de inicio o en todas las páginas.
- Configura cuántos segundos debe durar el efecto (o si debe durar indefinidamente).
Crea tus propias reglas de personalización
Puedes crear tus propias reglas de personalización desde cero. Selecciona y personaliza los activadores y las acciones de tu regla de personalización en lugar de elegir una regla predefinida.
- En el panel lateral del editor, haga clic en Personalizar.
- Haga clic en Construye el tuyo propio.
- Seleccione uno o más desencadenantes. Cada desencadenante define una condición bajo la cual se llevará a cabo la acción asociada.
- Personalice los activadores que ha seleccionado.
- Haga clic en Próximo.
- Seleccione una acción para mostrar. Solo puede usar una acción por regla de personalización.
- Haga clic en Próximo.
- Personalice la acción que seleccionó. Haga clic en Próximo.
- Previsualice y guarde su regla. Haga clic en Avance para ver cómo se verá su sitio con la regla activada (haga clic en el botón Atrás en la parte superior derecha del sitio para volver al Editor de reglas).
- Cuando personalice la regla, asígnele un nombre único y luego haga clic en Guardar regla.
Una vez que publique o vuelva a publicar su sitio, la regla se activará. Cuando alguien visite el sitio y se cumplan las condiciones, la acción que haya seleccionado aparecerá automáticamente para ese visitante.
Prioridad de la regla de personalización
Aunque puede tener varias reglas de personalización activas en su sitio web, solo una acción de cada tipo puede estar activa a la vez. Comprender la prioridad de las reglas le ayudará a entender cómo su sitio decide qué acción ejecutar. Si dos reglas con el mismo tipo de acción se activan simultáneamente en la misma página, se aplicará la que tenga la mayor prioridad indicada en la lista de reglas.
Acciones diferentes
Sin embargo, dos reglas con acciones diferentes pueden mostrarse simultáneamente. Por ejemplo, si una regla crea una barra de notificación y la otra una fila, y ambas se activan al mismo tiempo, aparecerán tanto la barra de notificación como la fila.
Páginas diferentes
Se pueden mostrar dos reglas con la misma acción simultáneamente, siempre y cuando estén en páginas diferentes. Solo las acciones duplicadas en la misma página no se mostrarán.
Gestionar las reglas de personalización
Reglas de edición
Para editar una regla, haga clic en el icono de engranaje a la derecha del nombre de la regla, luego haga clic en Editar y seleccione si desea editar la acción o el activador .
Reglas de activación/desactivación
Para activar y desactivar tus reglas, haz clic en el icono de engranaje junto a una regla y selecciona activar/desactivar .
Reglas de eliminación
Para eliminar una regla, haga clic en el icono de engranaje situado a la derecha del nombre de la regla y, a continuación, haga clic en Eliminar .