Un huésped recibió detalles de anuncio incorrectos en su correo electrónico de confirmación de reserva .

Al enviar un correo electrónico de confirmación de reserva a un huésped, los detalles del alojamiento en el cuerpo del correo electrónico reflejarán el anuncio reservado. Puede insertar los detalles mediante una variable, por ejemplo, o añadirlos manualmente al escribir el correo electrónico.

Ese correo electrónico también puede contener un resumen de la agenda del calendario con los detalles del anuncio, añadidos por Google. Sin embargo, es posible que los detalles de ambos anuncios no coincidan. Google utiliza el reconocimiento de texto junto con la información de Google Maps para completar los detalles del anuncio. Si la firma del correo electrónico de confirmación de la reserva incluye la dirección de un sitio web asociado a un anuncio, este aparecerá en el resumen de la agenda, pero podría no ser el que reservó el huésped.

Para resolver este problema, puede intentar asociar todos sus inmuebles con su sitio web o desconectarlo del inmueble con el que está asociado actualmente.

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