La hora estimada de llegada (Hora Estimada de Llegada) y la hora estimada de salida (Hora Estimada de Salida) son estimaciones de la llegada y salida del huésped, independientes de los horarios de check-in y salida del anuncio.
Puede editar la Hora Estimada de Llegada y la Hora Estimada de Salida de un huésped y su Reserva se actualizará según corresponda. Siga las instrucciones a continuación.
Anuncios conectados a Airbnb:
Airbnb no permite cambiar la hora estimada de llegada (Hora Estimada de Llegada) ni la hora estimada de salida (Hora Estimada de Salida). Si ajusta estos valores en Guesty, se restablecerán a las horas de check-in y salida predeterminadas del anuncio tras la próxima actualización en Airbnb.
Paso a paso:
- Inicie sesión en su cuenta de Guesty.
- En la barra de navegación superior, haga clic en el selector de modo y seleccione Modo de operaciones.
- Haga clic en Reservas.
- Haga clic en la Reserva correspondiente.
- Para reservas de Airbnb, haga clic en
, luego seleccione Editar Reserva. Para otras reservas, haga clic en 
.
- Edite los campos bajo Hora Estimada de Llegada y Hora Estimada de Salida.
- Haga clic en Guardar.
Los horarios estimados de llegada y salida se muestran en formato de hora UTC tanto en la página de Reserva del huésped como en los Informes Personalizados.
Consejo:
Muestra esta información en un informe de reservas agregando nuevas columnas para la llegada planificada y la salida planificada.