Puede ver, descargar o enviar cualquier crédito que se le haya emitido.
Cuando se aplica el crédito
Guesty aplica automáticamente los créditos y deduce el importe de tu próxima declaración de facturación. El crédito aparece en tu factura. Por ejemplo, un crédito emitido el 30 de junio se aplica a la primera factura que recibas después de esa fecha.
Ver, descargar o enviar su historial de crédito
Siga los pasos a continuación para ver, descargar o enviar su historial de crédito.
Paso a paso:
- Inicie sesión en su cuenta de Guesty.
- En la barra de navegación superior, haga clic en el selector de modo, seleccione Configuración y luego seleccione Facturación en el menú desplegable.
- En el panel del lado izquierdo, seleccione Historial de crédito.
- Encuentre el crédito correspondiente. Puede buscar por número de identificación de crédito o filtrar por estado de pago, mes o importe.
- Algunos créditos incluyen un enlace a la factura con el número original al que corresponden. Haga clic en el enlace para ver la factura.
- Haga clic
a la derecha del crédito y seleccione una de las siguientes opciones:- Ver documento (incluye el crédito total, el motivo y la factura relacionada)
- Descargar como PDF
- Enviar XLSX a correo electrónico
