¿Qué datos se sincronizan entre Agoda y Guesty y dónde se pueden gestionar?

Una vez que tus anuncios estén vinculados, gestiona lo siguiente en Guesty:

  • Disponibilidad, incluyendo ocupación y restricciones de disponibilidad.
  • Tarifas por noche*
  • Noches mínimas
  • Reservas
  • Comunicación con los huéspedes

Cuando los datos se actualizan en Guesty, se sincronizarán automáticamente con Agoda.

*Los márgenes de beneficio se sincronizan individualmente para cada anuncio y no se pueden sincronizar a nivel de cuenta.

Los ajustes de los anuncios, como las comodidades, las imágenes y las descripciones, no se sincronizan. Además, las tarifas, los impuestos y las políticas de cancelación tampoco se sincronizan. Para los datos que no se sincronizan, configúrelos y actualícelos tanto en Guesty como en Agoda. Asegúrese de configurar los impuestos y las tarifas para que coincidan en ambas plataformas.

Importante:

  • Reservas: Solo las reservas confirmadas se sincronizan entre Agoda y Guesty. Las consultas previas a la reserva realizadas por los huéspedes a través de Agoda (consultas de mensajes) no se sincronizan con Guesty y deben gestionarse dentro de la plataforma de Agoda.
  • Comunicación con los huéspedes: La comunicación con los huéspedes solo se sincroniza una vez que existe una reserva confirmada.
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