¿Qué datos se sincronizan entre Agoda y Guesty y dónde gestionarlos?

Una vez que tus listados estén vinculados, administra lo siguiente en Guesty:

  • Disponibilidad, incluyendo ocupación y restricciones de disponibilidad
  • Tarifas por noche*
  • Mínimo de noches
  • Reservas
  • Comunicación con los huéspedes

Cuando se actualicen en Guesty, los datos se sincronizarán automáticamente con Agoda.

*Los márgenes de beneficio se sincronizan para cada anuncio individualmente y no se pueden sincronizar a nivel de cuenta.

Los ajustes de los anuncios, como los servicios, las imágenes y las descripciones, no están sincronizados. Además, las tarifas, los impuestos y las políticas de cancelación tampoco lo están. Para los datos que no estén sincronizados, configúrelos y actualícelos tanto en Guesty como en Agoda. Asegúrese de configurar los impuestos y las tarifas para que coincidan en ambas plataformas.

Importante:

  • Reservas: Solo las reservas confirmadas se sincronizan entre Agoda y Guesty. Las consultas de pre-reserva realizadas por los huéspedes a través de Agoda (consultas mensaje) no se sincronizan con Guesty y deben gestionarse dentro de la plataforma de Agoda.
  • Comunicación con los huéspedes: la comunicación con los huéspedes solo se sincroniza después de que exista una reserva confirmada.
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