Si la marca de tiempo de un mensaje muestra "N/A" en lugar del nombre del remitente, es probable que se deba a una de las siguientes razones:
- Solo reservas de Airbnb y Booking.com : Cuando un usuario que no es el huésped envía un mensaje desde Airbnb o Booking.com, este se importa a Guesty. El remitente aparece como "N/A" porque Guesty no puede distinguir qué usuario envió el mensaje en el canal de reserva.
- API abierta heredada: Al enviar un mensaje mediante la API abierta heredada de Guesty, el remitente aparece como "N/A". Reseña la documentación de la API de Guesty para aprender a migrar a la nueva API abierta, que muestra el nombre del remitente. El mensaje se envió correctamente según la marca de tiempo.
