Puede agregar Notas internas sobre un huésped que solo sean visibles para usted y su equipo, y que acompañen al perfil del huésped en cualquier nueva Reserva que realice.
Siga las instrucciones a continuación para agregar Notas a través de la Reserva o la Bandeja de entrada.
Cómo añadir una nota de huésped a través de la página de Reserva
Paso a paso:
- Inicie sesión en su cuenta de Guesty.
- En la barra de navegación superior, haga clic en el selector de modo y seleccione el Modo de operaciones.
- Haga clic en Reservas.
- Haga clic en la Reserva correspondiente.
- Desplácese hacia abajo hasta la sección "Huésped".
- A la derecha de “Notas”, haga clic en Editar.
- Ingrese notas importantes del huésped en el cuadro amarillo.
Por ejemplo, "Necesita equipo de accesibilidad".
- Ingrese notas útiles del huésped en el cuadro verde.
Por ejemplo, "Gran aficionado al fútbol".
- Haga clic en Guardar.
Cómo agregar una nota de huésped a través de la Bandeja de entrada
Paso a paso:
- Inicie sesión en su cuenta de Guesty.
- En la barra de navegación superior, haga clic en
.
- En la barra lateral izquierda, haga clic en Bandeja de entrada de Huéspedes.
- En "Todas las conversaciones", en el lado izquierdo, haga clic en el hilo de mensajes correspondiente.
- En la barra de herramientas vertical del extremo derecho, haga clic en el ícono Huéspedes.
- Coloque el cursor sobre el lado derecho de "Notas" y haga clic en Editar.
- Ingrese notas importantes del huésped en el cuadro amarillo.
Por ejemplo, "Necesita equipo de accesibilidad".
- Ingrese notas útiles del huésped en el cuadro verde.
Por ejemplo, "Gran aficionado al fútbol".
- Haga clic en Guardar.