Ahora puedes procesar transacciones con tarjeta de crédito en Guesty conectándote con GuestyPay, el procesador de pagos propio de Guesty. Al registrarte en GuestyPay, deberás completar un formulario de solicitud, el cual estará disponible durante diez horas. Si no lo completas dentro de este plazo, la sesión finalizará automáticamente y perderás toda la información. Parte del proceso de solicitud consiste en proporcionar documentos importantes, por lo que te recomendamos tenerlos listos antes de comenzar.
Consejo:
Para una experiencia óptima, recomendamos desactivar las conexiones VPN al completar el formulario de solicitud.
Documentos e información requeridos
Se le solicitará que proporcione información personal y comercial, así como que envíe
documentos que se enumeran a continuación para solicitar GuestyPay.
Estados Unidos
Registro individual
Si usted presenta la solicitud como propietario individual, se le pedirá que cargue los siguientes documentos:
-
Identificación personal
- Documento de identidad oficial con fotografía, como pasaporte, permiso de conducir o documento nacional de identidad: debe ser a color, nítido, completamente visible, mostrando las cuatro esquinas y tanto el anverso como el reverso.
- Número de Seguro Social (SSN) o Número de Identificación Fiscal (TIN): solo 9 dígitos.
-
Comprobante de domicilio
- Factura de servicios públicos (agua, electricidad, gas), estado de cuenta hipotecario, escritura, certificado de impuesto predial: deben mostrar su nombre y dirección y haber sido emitidos en los últimos tres meses.
-
Información de la cuenta bancaria
-
Cheque anulado / Carta bancaria para verificar la cuenta bancaria donde se depositarán los fondos. Deberá contener lo siguiente:
- Nombre del titular de la cuenta (debe estar a su nombre)
- Nombre del banco
- Dirección del banco
- Número de cuenta
- Número de ruta
-
Cheque anulado / Carta bancaria para verificar la cuenta bancaria donde se depositarán los fondos. Deberá contener lo siguiente:
-
Información financiera
- Extractos bancarios recientes de los últimos tres a seis meses.
- Estados de procesamiento recientes de los últimos tres a seis meses.
- Estado de resultados o cuenta de pérdidas y ganancias acumulada en lo que va del año (año hasta la fecha o período de 6 a 9 meses, preferiblemente auditada).
- Balance general actual acumulado en lo que va del año (año hasta la fecha o período de 6 a 9 meses, preferiblemente auditado).
- Comprobante de propiedad para inmuebles destinados a alquileres a corto plazo (STR): escritura, último extracto hipotecario, factura del impuesto sobre la propiedad.
-
Por favor, proporcione la cantidad mínima de documentos que acrediten la propiedad, según la cantidad de anuncios; consulte la tabla a continuación:
Volumen de procesamiento
Recuento mínimo de PMA
0-75K
1 acuerdo
75.000 - 500.000
2 acuerdos
Desde 500.000
3 acuerdos
Registro de la empresa
Si usted presenta la solicitud como empresa registrada, se le pedirá que cargue los siguientes documentos:
- Documentos de registro mercantil
- Estatutos sociales/certificado de registro mercantil/licencia comercial
- Registro de nombre comercial (DBA, por sus siglas en inglés)
- Número de identificación del empleador (EIN) y presentación del EIN
- Identificación personal
- Número de Seguro Social (SSN) o Número de Identificación Fiscal (TIN): solo 9 dígitos
- Comprobante de domicilio comercial
- Factura de servicios públicos (agua, electricidad, gas), estado de cuenta hipotecario, escritura, certificado de impuesto predial o contrato de arrendamiento que muestre la dirección comercial y que haya sido emitido en los últimos tres meses.
- Información de la cuenta bancaria
- Cheque anulado / Carta bancaria para verificar la cuenta bancaria donde se depositarán los fondos. Deberá contener lo siguiente:
- Nombre del titular de la cuenta (debe estar a nombre de la entidad legal)
- Nombre del banco
- Dirección del banco
- Número de cuenta
- Número de ruta
- Cheque anulado / Carta bancaria para verificar la cuenta bancaria donde se depositarán los fondos. Deberá contener lo siguiente:
- Extractos bancarios recientes de los últimos tres a seis meses.
- Estados de procesamiento recientes de los últimos tres a seis meses.
- Estados financieros de los últimos 2 años (para empresas que procesan más de 75.000 dólares al mes).
- Declaraciones completas de impuestos empresariales de los últimos 2 años (para empresas que procesan más de 75.000 dólares al mes).
- Estado de resultados o cuenta de pérdidas y ganancias acumulada en lo que va del año (año hasta la fecha o período de 6 a 9 meses, preferiblemente auditada).
- Balance general actual acumulado en lo que va del año (año hasta la fecha o período de 6 a 9 meses, preferiblemente auditado).
- Documento de identidad oficial con fotografía, como pasaporte, licencia de conducir o documento nacional de identidad, para cada persona que posea al menos el 25 % de la empresa. Debe ser a color, nítido, completamente visible, mostrando las cuatro esquinas y tanto el anverso como el reverso.
- Acuerdo de asociación si la empresa es una sociedad.
- Acuerdo de funcionamiento: para sociedades de responsabilidad limitada (LLC).
- Contrato de franquicia: si el negocio es una franquicia.
-
Contrato de administración de propiedades firmado y fechado por los propietarios. Indique la cantidad mínima de contratos de administración de propiedades según el número de anuncios; consulte la tabla a continuación:
Volumen de procesamiento
Recuento mnimo de PMA
0-75K
1 acuerdo
75.000 - 500.000
2 acuerdos
Desde 500.000
3 acuerdos
Canad
Registro individual
Si usted presenta la solicitud como propietario individual, se le pedirá que cargue los siguientes documentos:
- Identificación personal
- Documento de identidad oficial con fotografía, como pasaporte, permiso de conducir o documento nacional de identidad: debe ser a color, nítido, completamente visible, mostrando las cuatro esquinas y tanto el anverso como el reverso.
- Número de Seguro Social ( SIN ) o Número de Identificación Fiscal Individual ( ITN ): solo 9 dígitos.
- Comprobante de domicilio
- Factura de servicios públicos o extracto de tarjeta de crédito/banco : debe mostrar su nombre y dirección y haber sido emitido en los últimos tres meses.
- Información de la cuenta bancaria
- Cheque anulado / Carta bancaria para verificar la cuenta bancaria donde se depositarán los fondos. Deberá contener lo siguiente:
- Nombre del titular de la cuenta (debe estar a su nombre).
- Nombre del banco.
- Dirección del banco.
- Número de cuenta.
- Número de ruta.
- Cheque anulado / Carta bancaria para verificar la cuenta bancaria donde se depositarán los fondos. Deberá contener lo siguiente:
- Información financiera
- Extractos bancarios recientes de los últimos tres meses.
- Extractos de procesamiento recientes de su procesador de pagos de los últimos tres a seis meses.
Registro de la empresa
Si usted presenta la solicitud como empresa registrada, se le pedirá que cargue los siguientes documentos:
- Documentos de registro mercantil
- Estatutos sociales/certificado de registro mercantil/licencia comercial
- Registro de nombre comercial (DBA, por sus siglas en inglés)
- Número de Empresa (BN)
- Identificación personal
- Documento de identidad oficial con fotografía, como pasaporte, permiso de conducir o documento nacional de identidad: debe ser a color, nítido, completamente visible, mostrando las cuatro esquinas y tanto el anverso como el reverso.
- Número de Seguro Social (SIN) o Número de Identificación Fiscal Individual (ITN): solo 9 dígitos
- Comprobante de domicilio comercial
- Factura de servicios públicos, extracto de tarjeta de crédito/cuenta bancaria o contrato de arrendamiento que muestre la dirección comercial y que haya sido emitido en los últimos tres meses.
- Información de la cuenta bancaria
- Cheque anulado / Carta bancaria para verificar la cuenta bancaria donde se depositarán los fondos. Deberá contener lo siguiente:
- Nombre del titular de la cuenta (debe estar a nombre de la entidad legal)
- Nombre del banco
- Dirección del banco
- Número de cuenta
- Número de ruta
- Cheque anulado / Carta bancaria para verificar la cuenta bancaria donde se depositarán los fondos. Deberá contener lo siguiente:
- Extractos bancarios recientes de los ultimos tres meses.
- Extractos de procesamiento recientes de su procesador de pagos de los ultimos tres a seis meses.
- Documento de identidad oficial con fotografia , como pasaporte, licencia de conducir o documento nacional de identidad , para cada persona que posea al menos el 25 % de la empresa. Debe ser a color, nitido, completamente visible, mostrando las cuatro esquinas y tanto el anverso como el reverso.
Reino Unido y Europa
Registro individual
Si usted presenta la solicitud como propietario individual, se le pedirá que cargue los siguientes documentos:
- Identificación personal
- Documento de identidad oficial con fotografía, como pasaporte, licencia de conducir o cédula nacional de identidad: debe ser a color, nítido, completamente visible (mostrando las cuatro esquinas) e incluir tanto el anverso como el reverso. Además, debe mostrar la siguiente información: nombre, apellido, número de identificación y fecha de nacimiento.
- Número de Seguro Nacional ( Número NI ) o Número de Identificación Fiscal ( TIN )
- Reino Unido: solo 9 dígitos
- EUR: 8-16 dígitos
- Comprobante de domicilio
- Factura de servicios públicos o extracto de tarjeta de crédito/banco: debe mostrar su nombre y dirección y haber sido emitido en los últimos tres meses.
- Información de la cuenta bancaria
- IBAN (Número Internacional de Cuenta Bancaria): número estandarizado para transacciones internacionales seguras.
- Código SWIFT/BIC: identificador único del banco de la empresa para facilitar las transacciones internacionales.
- Extractos bancarios de los últimos tres meses para verificar la cuenta bancaria corporativa donde se depositarán los fondos. Deberá contener lo siguiente:
- Nombre del titular de la cuenta
- Nombre del banco
- Dirección del banco
- Número de cuenta
- Código de clasificación
- Extractos de procesamiento de su procesador de pagos de los últimos tres meses.
Registro de la empresa
Si usted presenta la solicitud como empresa registrada, se le pedirá que cargue los siguientes documentos:
- Documentos de registro mercantil
- Estatutos de constitución
- Certificado de constitución/Certificado de registro mercantil
- Registro de nombre comercial (DBA, por sus siglas en inglés) (si corresponde)
- Número de registro mercantil (CRN) o número de registro del IVA (si procede)
- Identificación personal
- Documento de identidad oficial con fotografía, como pasaporte, licencia de conducir o cédula nacional de identidad: debe ser a color, nítido, completamente visible (mostrando las cuatro esquinas) e incluir tanto el anverso como el reverso. Además, debe mostrar la siguiente información: nombre, apellido, número de identificación y fecha de nacimiento.
- Número de Seguro Nacional (Número NI) o Número de Identificación Fiscal (TIN)
- Reino Unido: solo 9 dígitos
- EUR: 8-16 dígitos
- Comprobante de domicilio comercial
- Factura de servicios públicos, extracto de tarjeta de crédito/cuenta bancaria o contrato de arrendamiento que muestre la dirección comercial y que haya sido emitido en los últimos tres meses.
- IBAN (Número Internacional de Cuenta Bancaria): número estandarizado para transacciones internacionales seguras.
Código SWIFT/BIC: identificador único del banco de la empresa para facilitar las transacciones internacionales.
Extractos bancarios de los últimos tres meses para verificar la cuenta bancaria corporativa donde se depositarán los fondos. Deberá contener lo siguiente:- Nombre del titular de la cuenta
- Nombre del banco
- Dirección del banco
- Número de cuenta
- Código de clasificación
- IBAN
- Código Swift/BIC
- Estados financieros de su procesador de pagos de los últimos tres meses.
- Extractos bancarios si la empresa es nueva y aún no tiene estados financieros.
- Extractos de procesamiento recientes de su procesador de pagos de los últimos tres a seis meses.
- Documento de identidad oficial con fotografía, como pasaporte, licencia de conducir o documento nacional de identidad, para cada persona que posea al menos el 25 % de la empresa. Debe ser a color, nítido, completamente visible (mostrando las cuatro esquinas) e incluir tanto el anverso como el reverso. Además, debe mostrar la siguiente información: Nombre, Apellido, Número de Identificación y Fecha de Nacimiento.
- Estatutos de la Asociación
- Se deberá proporcionar un mapa detallado de la propiedad de la empresa, firmado por un representante autorizado. Este deberá incluir:
- Nombres de los accionistas
- Porcentaje de acciones en poder
- Dirección comercial: debe ser una dirección oficial asociada a la empresa.
- Dirección corporativa: Si es diferente de la dirección comercial, debe indicarse por separado.
- URL del sitio web de la empresa: El sitio web debe estar activo y recibir mantenimiento constante.
- Nombre comercial (DBA): Si la empresa opera bajo un nombre comercial diferente a su nombre registrado, esto debe divulgarse.
- Número de teléfono: Un número de teléfono comercial válido para fines de verificación.
- Dirección de correo electrónico para notificaciones: Una dirección de correo electrónico válida a la que se puedan enviar notificaciones oficiales.
- Nombre de la cuenta: Esta es una designación interna utilizada por GuestyPay para mantener registros precisos y administrar de manera eficiente múltiples cuentas de procesamiento en la plataforma Guesty.
Solicita empleo en GuestyPay
Sigue las instrucciones a continuación para solicitar GuestyPay.
Nota:
Ten en cuenta que la aprobación de tu solicitud puede demorar hasta tres días hábiles. Una vez aprobada, la persona de contacto principal que proporcionaste en el formulario de solicitud recibirá un correo electrónico nuestro, y los usuarios de la cuenta con rol de administrador recibirán una notificación en su panel de control de Guesty.
Paso a paso:
- Inicia sesión en tu cuenta de Guesty.
- En el menú de navegación lateral, haz clic en
Integraciones para abrir el menú desplegable. - Selecciona Mercado.
- Busca GuestyPay y luego haz clic en Conectar.
- Completa la información pertinente.
- Ten en cuenta los campos adicionales obligatorios por región:
- Punto de control:
- Obligatorio para las solicitudes de empresas estadounidenses y está limitado a uno.
- El sistema busca un punto de control en todos los propietarios, por lo que no aparecerán errores para un propietario específico.
- Países objetivo:
- Obligatorio para solicitudes de la UE/Reino Unido.
- Mínimo un país, máximo 10 países.
- Punto de control:
- En la esquina superior derecha, haz clic en Siguiente.
- Introduce tus datos, carga los documentos requeridos (como se describe anteriormente) y haz clic en Guardar y continuar.
- Longitud mínima del nombre del archivo: 4 caracteres, incluyendo la extensión del archivo.
- Longitud máxima del nombre del archivo: 255 caracteres, incluyendo la extensión del archivo.
- Tamaño máximo del archivo: 4 MB.
- Caracteres admitidos: Alfanuméricos (sin caracteres especiales).
- Complete toda la información obligatoria y relevante y haga clic en Aplicar.