Ahora puedes procesar transacciones con tarjeta de crédito en Guesty conectándote con GuestyPay, el procesador de pagos propio de Guesty. Al registrarte en GuestyPay, deberás completar un formulario de aplicación que estará disponible durante diez horas. Si no lo completas dentro de este límite, la sesión finalizará automáticamente y perderás toda la información. Parte del proceso de aplicación es proporcionar documentos importantes, por lo que te recomendamos tenerlos todos listos antes de comenzar.
Consulta a continuación la lista de documentos que recomendamos reunir con anticipación, así como las instrucciones sobre cómo aplicar a GuestyPay.
Consejo:
Para una experiencia óptima, le sugerimos desactivar las conexiones VPN al completar el formulario de aplicación.
Nota:
GuestyPay solo está disponible en Guesty Mercado si su empresa está registrada en Estados Unidos, Reino Unido, Canadá o la Unión Europea. Si su empresa está registrada en alguno de estos países, pero sus anuncios se encuentran en el extranjero, contáctenos para obtener más información sobre cómo solicitarlo.
Documentos e información requeridos
Se le solicitará que proporcione información personal y comercial, así como que envíe
los documentos que se detallan a continuación al solicitar GuestyPay.
Estados Unidos
Registro individual
Si solicita la propiedad como propietario individual, se le pedirá que cargue los siguientes documentos:
- Identificación personal
- Documento de identidad oficial con fotografía, como pasaporte, permiso de conducir o documento nacional de identidad: debe ser a color, nítido, totalmente visible, mostrando las cuatro esquinas y ambas caras (anverso y reverso).
- Número de Seguro Social (SSN) o Número de Identificación del Contribuyente (TIN)
- Comprobante de dirección
- Factura de servicios públicos (agua, electricidad, gas), declaración de la hipoteca, escritura, certificado del impuesto inmueble: deben mostrar su nombre y dirección y haber sido emitidos en los últimos tres meses.
- Información de la cuenta bancaria
- Cheque anulado / Carta bancaria para verificar la cuenta bancaria donde se depositarán los fondos. Deberá contener lo siguiente:
- Nombre del titular de la cuenta (debe estar a su nombre)
- Nombre del banco
- Dirección del banco
- Número de cuenta
- Número de ruta
- Información financiera
- Extractos bancarios recientes de los últimos tres a seis meses
- Extractos de procesamiento recientes de los últimos tres a seis meses
- Estados financieros de los últimos 2 años (para propietarios individuales con un volumen de transacciones superior a 75.000 dólares mensuales).
- Declaraciones completas de impuestos empresariales de los últimos 2 años (para propietarios individuales con ingresos superiores a 75.000 dólares mensuales).
- Estado de resultados o declaración de pérdidas y ganancias actual (acumulado del año o período de 6 a 9 meses, preferiblemente auditado).
- Balance general actual acumulado del año (período de 6 a 9 meses, preferiblemente auditado).
- Documentos adicionales
Registro de empresa
Si solicita la inscripción como empresa registrada, se le pedirá que cargue los siguientes documentos:
- Documentos de registro de empresas
- Acta constitutiva/certificado de registro mercantil/licencia comercial
- Registro de nombre comercial (DBA).
- Número de Identificación Patronal (EIN) y presentación del EIN
- Identificación personal
- Número de Seguro Social (SSN) o Número de Identificación del Contribuyente (TIN)
- Comprobante de dirección comercial
- Factura de servicios públicos (agua, electricidad, gas), declaración de la hipoteca, escritura, certificado de impuesto inmueble o acuerdo de arrendamiento que muestre la dirección comercial y haya sido emitido en los últimos tres meses.
- Información de la cuenta bancaria
- Cheque anulado / Carta bancaria para verificar la cuenta bancaria donde se depositarán los fondos. Deberá contener lo siguiente:
- Nombre del titular de la cuenta (debe estar a nombre de la entidad legal)
- Nombre del banco
- Dirección del banco
- Número de cuenta
- Número de ruta
- Información financiera
- Extractos bancarios recientes de los últimos tres a seis meses
- Extractos de procesamiento recientes de los últimos tres a seis meses
- Estados financieros de los últimos 2 años (para empresas con un procesamiento mensual superior a 75.000 dólares)
- Declaraciones completas de impuestos empresariales de los últimos 2 años (para empresas con un procesamiento mensual superior a 75.000 dólares).
- Estado de resultados o declaración de pérdidas y ganancias actual (acumulado del año o período de 6 a 9 meses, preferiblemente auditado).
- Balance general actual acumulado del año (período de 6 a 9 meses, preferiblemente auditado).
- Identificación de UBO
- Se requiere un documento de identidad oficial con fotografía, como pasaporte, licencia de conducir o documento nacional de identidad, para cada persona que posea al menos el 25% de la empresa. Debe ser a color, legible, completamente visible, mostrando las cuatro esquinas y ambas caras.
- Documentos adicionales
Canadá
Registro individual
Si solicita la propiedad como propietario individual, se le pedirá que cargue los siguientes documentos:
- Identificación personal
- Documento de identidad oficial con fotografía, como pasaporte, permiso de conducir o documento nacional de identidad: debe ser a color, nítido, totalmente visible, mostrando las cuatro esquinas y ambas caras (anverso y reverso).
- Número de Seguro Social (SIN) o Número de Impuesto Fiscal (ITN)
- Comprobante de dirección
- Factura de servicios públicos o estado bancario/de tarjeta de crédito: debe mostrar su nombre y dirección y haber sido emitida en los últimos tres meses.
- Información de la cuenta bancaria
- Cheque anulado / Carta bancaria para verificar la cuenta bancaria donde se depositarán los fondos. Deberá contener lo siguiente:
- Nombre del titular de la cuenta (debe estar a su nombre)
- Nombre del banco
- Dirección del banco
- Número de cuenta
- Número de ruta
- Información financiera
- Extractos bancarios recientes de los últimos tres meses.
- Extractos recientes de su procesador de pagos de los últimos tres a seis meses
Registro de empresa
Si solicita la inscripción como empresa registrada, se le pedirá que cargue los siguientes documentos:
- Documentos de registro de empresas
- Acta constitutiva/certificado de registro mercantil/licencia comercial
- Registro de DBA (Doing Business As)
- Número de empresa (BN)
- Identificación personal
- Documento de identidad oficial con fotografía, como pasaporte, permiso de conducir o documento nacional de identidad: debe ser a color, nítido, totalmente visible, mostrando las cuatro esquinas y ambas caras (anverso y reverso).
- Número de Seguro Social (SIN) o Número de Impuesto Fiscal (ITN)
- Comprobante de dirección comercial
- Factura de servicios públicos, estado bancario/de tarjeta de crédito o acuerdo de arrendamiento que muestre la dirección comercial y que haya sido emitido en los últimos tres meses.
- Información de la cuenta bancaria
- Cheque anulado / Carta bancaria para verificar la cuenta bancaria donde se depositarán los fondos. Deberá contener lo siguiente:
- Nombre del titular de la cuenta (debe estar a nombre de la entidad legal)
- Nombre del banco
- Dirección del banco
- Número de cuenta
- Número de ruta
- Información financiera
- Extractos bancarios recientes de los últimos tres meses.
- Extractos recientes de su procesador de pagos de los últimos tres a seis meses
- Identificación de UBO
- Se requiere un documento de identidad oficial con fotografía, como pasaporte, licencia de conducir o documento nacional de identidad, para cada persona que posea al menos el 25% de la empresa. Debe ser a color, legible, completamente visible, mostrando las cuatro esquinas y ambas caras.
Reino Unido/Europa
Registro individual
Si solicita la propiedad como propietario individual, se le pedirá que cargue los siguientes documentos:
- Identificación personal
- Documento de identidad oficial con fotografía, como pasaporte, licencia de conducir o documento nacional de identidad: debe ser a color, nítido, totalmente visible (mostrando las cuatro esquinas) e incluir el anverso y el reverso. También debe mostrar la siguiente información: nombre, apellido, número de identificación y fecha de nacimiento.
- Número de la Seguridad Social (NI Number) o Número de Identificación de Impuestos (TIN)
- Comprobante de dirección
- Factura de servicios públicos o estado bancario/de tarjeta de crédito: debe mostrar su nombre y dirección y haber sido emitida en los últimos tres meses.
- Información de la cuenta bancaria
- IBAN (Número Internacional de Cuenta Bancaria) - número estandarizado para transacciones internacionales seguras.
- Código SWIFT/BIC: identificador único del banco de la empresa para facilitar las transacciones internacionales.
- Extractos bancarios de los últimos tres meses para verificar la cuenta bancaria de la empresa donde se depositarán los fondos. Deberán contener lo siguiente:
- Nombre del titular de la cuenta
- Nombre del banco
- Dirección del banco
- Número de cuenta
- Código de clasificación
- IBAN
- Código Swift/BIC
- Información financiera
- Extractos de su procesador de pagos de los últimos tres meses
Registro de empresa
Si solicita la inscripción como empresa registrada, se le pedirá que cargue los siguientes documentos:
- Documentos de registro de empresas
- Artículos de constitución
- Certificado de constitución/Certificado de registro mercantil
- Registro de nombre comercial (si corresponde)
- Número de registro de la empresa (CRN) o número de registro de IVA (si corresponde)
- Identificación personal
- Documento de identidad oficial con fotografía, como pasaporte, licencia de conducir o documento nacional de identidad: debe ser a color, nítido, totalmente visible (mostrando las cuatro esquinas) e incluir el anverso y el reverso. También debe mostrar la siguiente información: nombre, apellido, número de identificación y fecha de nacimiento.
- Número de la Seguridad Social (NI Number) o Número de Identificación de Impuestos (TIN)
- Comprobante de dirección comercial
- Factura de servicios públicos, estado bancario/de tarjeta de crédito o acuerdo de arrendamiento que muestre la dirección comercial y que haya sido emitida en los últimos tres meses.
- Información de la cuenta bancaria
- IBAN (Número Internacional de Cuenta Bancaria) - número estandarizado para transacciones internacionales seguras.
Código SWIFT/BIC: identificador único del banco de la empresa para facilitar las transacciones internacionales.
Extractos bancarios de los últimos tres meses para verificar la cuenta bancaria de la empresa donde se depositarán los fondos. Deberán contener lo siguiente:
- Nombre del titular de la cuenta
- Nombre del banco
- Dirección del banco
- Número de cuenta
- Código de clasificación
- IBAN
- Código Swift/BIC
- Información financiera
- Estados financieros de su procesador de pagos de los últimos tres meses
- Extractos bancarios si la empresa es nueva y aún no dispone de estados financieros.
- Extractos recientes de su procesador de pagos de los últimos tres a seis meses
- Identificación de los Beneficiarios Finales (UBO). Para cumplir con las regulaciones de Conozca Su Negocio (KYB) y Contra el Lavado de Dinero (AML), se deben proporcionar los siguientes datos sobre los Beneficiarios Finales (UBO):
- Se requiere una identificación oficial con fotografía, como pasaporte, licencia de conducir o documento nacional de identidad, para cada persona que posea al menos el 25 % de la empresa. Debe ser a color, legible, completamente visible (mostrando las cuatro esquinas) e incluir el anverso y el reverso. Además, debe mostrar la siguiente información: nombre, apellido, número de identificación y fecha de nacimiento.
- Artículos de la Asociación
- Organigrama de la estructura accionarial
- Debe proporcionarse un mapa detallado de la propiedad de la empresa, firmado por un representante autorizado. Debe incluir:
- Nombres de los accionistas
- Porcentaje de acciones en circulación
- Información adicional requerida:
- Dirección comercial: debe ser una dirección oficial asociada con la empresa.
- Dirección corporativa: Si es diferente de la dirección comercial, debe proporcionarse por separado.
- URL del sitio web de la empresa: El sitio web debe estar activo y recibir mantenimiento constante.
- Nombre comercial (DBA): Si la empresa opera bajo un nombre comercial diferente de su nombre registrado, esto debe ser revelado.
- Número de teléfono: Un número de teléfono comercial válido para fines de verificación.
- Dirección de correo electrónico para notificaciones: Una dirección de correo electrónico válida donde se puedan enviar notificaciones oficiales.
- Nombre de la cuenta: Esta es una designación interna utilizada por GuestyPay para mantener registros precisos y administrar de manera eficiente múltiples cuentas de procesamiento en la plataforma Guesty.
Instrucciones
Siga las instrucciones a continuación para aplicar a GuestyPay.
Nota:
Tenga en cuenta que la aprobación de su solicitud puede tardar hasta tres días. Una vez aprobada, la persona de contacto principal que indicó en el formulario de aplicación recibirá un correo electrónico nuestro, y los usuarios de la cuenta con rol de administrador recibirán una notificación en su panel de Guesty.
Paso a paso:
- Inicie sesión en su cuenta de Guesty.
- En la barra de navegación superior, haga clic
.
- En el menú desplegable, seleccione Guesty Mercado.
- En el lado izquierdo, abra el menú desplegable de Finanzas.
- Marque la casilla de verificación "Procesamiento de pago".
- Localice GuestyPay y haga clic en Conectar.
- Complete la información pertinente.
- En la esquina superior derecha, haga clic en Siguiente.
- Ingrese sus datos, cargue los documentos requeridos (como se describe anteriormente) y haga clic en Guardar y continuar.
- Rellene toda la información obligatoria y pertinente, y haga clic en Aplicar.