El agente de mensajes automatizados con valores de variables faltantes le ayuda a encontrar y corregir la información faltante en sus propiedades que podría causar que sus mensajes automatizados se envíen con datos incompletos. Cuando utiliza variables en sus mensajes automatizados, estas obtienen la información directamente de los detalles de su anuncio. Si un campo está vacío, la variable aparece en blanco en el mensaje.
Este agente analiza tus propiedades y mensajes para identificar estas deficiencias antes de que afecten a tus huéspedes. El agente es de solo lectura y no modifica ajustes ni envía mensajes en tu nombre. Simplemente informa sobre la información faltante para que puedas solucionarla manualmente.
Comprenda el agente de mensajes automatizados para valores de variables faltantes
El agente de mensajes automatizados para valores de variables faltantes no se ejecuta según un cronograma, por lo que debe activarlo manualmente. El agente solo verifica las variables de los mensajes automáticos que se aplican a los listados activos.
Cuando el agente se ejecuta, hace lo siguiente:
- Analiza todos tus mensajes automatizados habilitados.
- Comprueba las variables utilizadas por los mensajes que se aplican a cada propiedad activa.
- Verifica que los campos correspondientes en los detalles del anuncio contengan información. Esto incluye campos como:
- Nombre y contraseña de la red WiFi
- Manual de la casa
- Instrucciones de estacionamiento
- Horarios de entrada y salida
- Instrucciones para la recogida de basura
- Nombre del Anfitrión
- Instrucciones de limpieza
- Genera un informe de las deficiencias que encuentra, agrupadas por propiedad.
Ejecuta manualmente el Mensaje automatizado para detectar valores de variables faltantes.
Puedes activar el agente manualmente en cualquier momento desde el centro de IA.
Paso a paso:
- Inicia sesión en tu cuenta de Guesty.
- En el menú de navegación lateral, selecciona
centro de IA. - En la parte superior, selecciona la pestaña Comunicación.
- Haz clic en el mosaico "Mensaje automatizado con valores de variables faltantes".
- En la sección "Cuando se ejecute", haz clic en Ejecutar ahora.
Revisa los resultados y el estado de la ejecución en el feed de actividad.
Revisión del feed de actividad
Sigue los pasos que se indican a continuación para revisar tu feed de actividad.
Paso a paso:
- Inicia sesión en tu cuenta de Guesty.
- En el menú de navegación lateral, selecciona Centro de IA.
- En el submenú de la izquierda, selecciona Actividad del agente.
- Haz clic en la fila correspondiente con el nombre del agente para revisar los detalles del informe en el panel lateral derecho.
Comprensión del estado y los detalles del informe.
Después de cada ejecución, puedes encontrar el informe en tu feed de actividad. El informe tiene uno de los siguientes estados:
- "Listo": El agente se ejecutó correctamente y no encontró valores de variables faltantes. No se requiere ninguna acción.
- "Acción necesaria": El agente encontró una o más propiedades con información faltante que podría afectar sus mensajes automatizados.
Para cada hallazgo, el informe incluye los siguientes detalles:
- Un recuento de propiedades verificadas y el número de variables faltantes encontradas
- Una lista de todos los hallazgos, agrupados por propiedad.
- Un enlace directo al mensaje automatizado específico que utiliza la variable
- Un enlace directo a la propiedad donde falta la información.
Revisar y actuar sobre los valores de variables faltantes.
Si el informe de actividad del agente tiene el estado "Acción necesaria", puede cambiar la visibilidad o el estado obligatorio después de la creación. No puede editar el nombre del campo, el nombre de la variable ni el tipo. Para cambiarlos, elimine el campo personalizado y cree uno nuevo.