A veces necesitas saber cuándo reservó un huésped, no cuándo se registró la reserva en Guesty. La fecha de reserva lo indica, junto con una ventana de reserva que muestra con cuánta antelación reservó el huésped. Puedes ver ambos datos en la página de reserva correspondiente.
Fecha de reserva y fecha de creación
La fecha de reserva refleja cuándo se realizó la reserva en la fuente. La fecha de creación refleja cuándo Guesty creó el registro. Si ninguna fuente proporciona una fecha de reserva, se utiliza por defecto la fecha de creación, por lo que ambas fechas coinciden en la mayoría de las reservas.
La fecha de reserva coincide con la fecha de creación cuando:
- Puedes crear la reserva directamente en Guesty, manualmente o como una reserva directa, sin necesidad de fecha.
- Guesty importó la reserva del canal antes del 2 de junio de 2026.
La fecha de reserva difiere de la fecha de creación cuando:
- Un canal conectado proporciona su propia marca de tiempo de reserva.
- Importa las reservas con la plantilla de carga y rellena la columna de fecha de reserva.
- Una llamada a la API establece la fecha de la reserva o la corrige posteriormente a través del punto final de fecha de reserva.
Por ejemplo, una reserva de Airbnb sincronizada con Guesty muestra la fecha en que el huésped reservó en Airbnb. La misma reserva, importada antes del 2 de junio de 2026, muestra la fecha de importación.
Ventana de reserva
La ventana de reserva aparece entre paréntesis junto a la fecha de reserva e indica con cuántos días de check-in reservó el huésped. Guesty lo calcula restando la fecha de reserva a la fecha de llegada, en días calendario completos, según la zona horaria del anuncio.
Limitaciones
- La sección "Fecha de Reserva" no aparece cuando la reserva no tiene fecha de reserva.
- Las reservas importadas muestran la fecha de importación en lugar de la fecha de reserva original.
- La ventana de reserva no aparece cuando la fecha de reserva coincide con el check-in. Las reservas para el mismo día solo muestran la fecha.
Ver la fecha de reserva
Siga los pasos que se indican a continuación para ver la fecha de la reserva en la página de reserva.
Paso a paso:
- Inicia sesión en tu cuenta de Guesty.
- En el menú de navegación lateral, haga clic en
Reservas. - Haga clic en la reserva correspondiente.
- En el submenú de la izquierda, seleccione la pestaña Detalles de la Reserva.
La fecha de la reserva se muestra en la sección "Fecha de Reserva". 
Consejo:
También puedes personalizar la página de resumen para añadir la sección "Fecha de Reserva".
