La herramienta de Revisión de cargos adicionales le ayuda automáticamente a obtener una visión clara de todas las comisiones adicionales en su cuenta y sus anuncios: qué está configurado, cuánto cuesta cada cargo, a qué se aplica y con qué canales de venta se sincroniza. Proporciona una auditoría completa para ayudarle a identificar cargos faltantes, verificar los ajustes de sincronización de canal y eliminar posibles pérdidas de ingresos.
El agente de revisión de tarifas adicionales es una herramienta de informes de solo lectura y NO realiza cambios en sus tarifas ni en sus ajustes. Las propiedades no listadas e inactivas se omiten durante la revisión.
Limitaciones
Tenga en cuenta lo siguiente antes de utilizar el agente de Revisión de Tarifas Adicionales:
- Alcance: Solo se revisan las propiedades activas y propiedades anunciadas. Las propiedades inactivas o no listadas no se incluyen.
- Solo lectura: El agente no puede ajustar, agregar ni eliminar tarifas directamente. Cualquier actualización necesaria debe realizarse manualmente en los ajustes de su cuenta o anuncio.
- Tiempo de ejecución: En cuentas con muchas propiedades, la revisión puede tardar más en completarse, ya que comprueba cada propiedad utilizando los ajustes de tarifas individuales por separado.
Comprender al agente
El agente de Revisión de cargos adicionales se ejecuta bajo demanda. Puede activarlo manualmente cuando desee obtener una instantánea actualizada de su cuenta y los cargos de anuncio.
Durante cada ejecución, el agente realiza lo siguiente:
- Analiza todas las propiedades activas y propiedades anunciadas en tu cuenta.
- Lee la configuración actual de tarifas a nivel de cuenta y a nivel de propiedad.
- Identifica los estados de sincronización de canal y las propiedades a las que les faltan configuraciones de tarifas.
- Genera un informe resumido estructurado en tu feed de actividad.
Nota:
El uso de tarifas a nivel de cuenta o tarifas específicas para cada propiedad depende exclusivamente de la configuración de "Usar tarifas adicionales de la cuenta" del anuncio. Si un anuncio está configurado para usar sus propias tarifas, pero no se ha configurado ninguna, las tarifas a nivel de cuenta no se aplicarán como alternativa.
Acceda al agente
Desde el centro de agentes, puede activar la Reseña de tarifas adicionales cuando lo solicite.
Paso a paso:
- Inicie sesión en su cuenta de Guesty.
- En el menú de navegación lateral, haga clic en
Centro de agentes. - En la parte superior, seleccione la pestaña Finanzas.
- Haga clic en el mosaico "Reseña de tarifas adicionales".
- En la sección "Cuando se ejecute", haga clic en Ejecutar ahora.
Reseñe los resultados y el estado de la carrera en el feed de actividad.
Reseñe el feed de actividad
Siga los pasos que se indican a continuación para reseñar su feed de actividad.
Paso a paso:
- Inicia sesión en tu cuenta de Guesty .
- En el menú de navegación lateral, haz clic en Centro de agentes .
- En el submenú de la izquierda, selecciona Actividad del agente .
- Haz clic en la fila correspondiente con el nombre del agente para revisar los detalles del informe en el panel lateral derecho.
Comprende el estado y los detalles del informe.
Después de cada ejecución, podrás encontrar el informe en tu feed de actividad. El informe tendrá uno de los siguientes estados:
- Listo : El agente escaneó correctamente todas las propiedades activas y generó el informe.
- Acción necesaria : El agente detectó propiedades con tarifas personalizadas sin tarifas configuradas, o propiedades que no pudieron evaluarse durante la ejecución.
El informe agrupa sus propiedades activas y propiedades anunciadas en las siguientes secciones:
- Tarifas a nivel de cuenta: Muestra las tarifas configuradas a nivel de cuenta junto con las propiedades que las heredan. Indica el importe (valor o %), el alcance (por ejemplo, tarifa del alojamiento, tarifa de limpieza), la base (por noche, por estancia, por huésped) y el estado de sincronización del canal.
- Listados con tarifas adicionales propias: Muestra las propiedades configuradas para usar tarifas específicas de la propiedad, junto con los detalles de la tarifa configurada y la información de sincronización del canal.
- Anuncios sin comisiones: Muestra propiedades que utilizan sus propias comisiones pero que no tienen ninguna configurada. Esto representa posibles pérdidas de ingresos.
- No se pudo determinar: Muestra propiedades que no se pudieron evaluar durante la ejecución debido a limitaciones temporales del sistema. Se recomienda volver a ejecutar el agente para evaluar estas propiedades.
Revisar y actuar ante las discrepancias en las tarifas.
Dado que el agente de revisión de tarifas adicionales es una herramienta de informes, deberá ajustar manualmente cualquier configuración que requiera actualizaciones en los ajustes de su cuenta o anuncio.
- Revisa los anuncios que no tienen tarifas para garantizar que la omisión de las tarifas sea intencional y no un riesgo de ingresos no contabilizados.
- Comprueba los campos Sincronizado con. Si una tarifa está etiquetada como No sincronizada (manual / solo Guesty), verifica si necesita conectarse a tus canales de venta activos (como Airbnb o Booking.com).
Más información en nuestro artículo del centro de ayuda : Tarifas adicionales: Creación y sincronización con canales.
Consejo:
Ejecute este agente como parte de su rutina de incorporación o configuración cada vez que conecte un nuevo canal o actualice las políticas de tarifas de anuncio en toda su cartera.