El agente detector de bloqueos del calendario le ayuda a mantener un calendario preciso y disponible para reservas, ya que encuentra automáticamente bloques potencialmente problemáticos. Analiza su cartera en busca de bloques obsoletos o sin una explicación clara, para que pueda revisarlos y resolverlos antes de que afecten su disponibilidad e ingresos.
Este agente es de solo lectura. Identifica e informa sobre los bloques del calendario, pero no crea, edita ni elimina ningún bloque en su calendario.
Comprender el agente detector de bloqueos del calendario
El agente detector de bloqueos del calendario se ejecuta automáticamente una vez por semana, los lunes a las 8:00. El agente también se puede activar manualmente.
Durante cada ejecución, el agente realiza lo siguiente:
- Analiza la actividad de los bloqueos del calendario en toda su cartera.
- Marca bloques que están obsoletos o sin explicación. Un bloqueo no tiene explicación cuando no tiene motivo o tiene seleccionada la opción "Otros" como motivo, y su nota tampoco lo explica.
- Enumera quién bloqueó o desbloqueó qué fechas y por qué.
- Genera un informe con sus conclusiones para que usted las revise.
Una nota explica un bloqueo cuando proporciona un motivo para el mismo, por ejemplo, "estancia del propietario", "pintando el dormitorio" o el nombre de un huésped. El agente no marca estos bloqueos, incluso si el campo de motivo está vacío o configurado como "Otros". Una nota con solo texto de relleno, como "bloqueo", un número o fechas, no cuenta como una explicación, por lo que el agente sigue marcando el bloqueo.
Ejecute manualmente el agente detector de bloqueos del calendario
Además de la ejecución programada, puede activar el agente manualmente en cualquier momento desde el centro de agentes.
Paso a paso:
- Inicie sesión en su cuenta de Guesty .
- En el menú de navegación lateral, seleccione
Centro de agentes . - En la parte superior, seleccione la pestaña Operaciones .
- Haga clic en el icono del detector de bloqueos del Calendario .
- En la sección "Cuando se ejecute", haga clic en Ejecutar ahora .
Revise los resultados y el estado de la ejecución en el feed de actividad.
Revisar el feed de actividad
Siga los pasos que se indican a continuación para revisar su feed de actividad.
Paso a paso:
- Inicie sesión en su cuenta de Guesty .
- En el menú de navegación lateral, seleccione Centro de agentes .
- En el submenú de la izquierda, haga clic en Actividad del agente .
- Haga clic en la fila correspondiente con el nombre del agente para revisar los detalles del informe en el panel lateral derecho.
Comprenda el estado y los detalles del informe.
Si el agente detecta bloqueos que requieren su atención, el informe incluye los siguientes detalles para cada bloqueo marcado:
- El nombre del listado afectado
- Las fechas afectadas
- El número de noches afectadas
- El tipo de bloqueo
- El nivel de prioridad y el motivo por el que se marcó.
- El nombre del usuario que creó el bloqueo
- La fecha en que se editó el bloqueo por última vez
- Notas adicionales
Si hay más bloques marcados de los que muestra el informe, este indica "Mostrando M de N". M es el número de bloques mostrados y N es el número total de bloques marcados.
Si el agente no puede leer los bloques del calendario, el informe indica que el escaneo falló. Un escaneo fallido nunca se muestra como "nada que reseñar".
Revisar y actuar sobre los bloques señalados
El informe del agente resalta los bloques de calendario que pueden requerir su atención. Revise cada elemento marcado y decida qué acción tomar; por ejemplo, agregue un motivo o una nota, o elimine el bloqueo si ya no es necesario.