Somos conscientes de un problema por el cual los pagos no se activan al crear o actualizar una reserva. Esto afecta a las reservas de Airbnb, VRBO y Booking.com, dejando las reservas sin pagos programados ni secciones de pago.
Nuestro equipo ha identificado y solucionado la causa raíz, y ahora se está ejecutando un proceso de recuperación automatizado para restaurar los activadores que faltan.
Mientras tanto, le recomendamos que cobre manualmente a sus huéspedes. Le pedimos disculpas por las molestias y agradecemos su paciencia mientras trabajamos para resolver este problema por completo.
Centro de Ayuda