Estamos experimentando un problema en el que las actualizaciones financieras se retrasan durante la creación y actualización de reservas. Como resultado, los cargos de reservas, el reconocimiento de pago, los saldos de folio y las cifras del estado de cuenta del propietario se retrasan. Este problema también afecta a los métodos de pago y a la automatización de pagos, e impide que los informes de reservas muestren datos financieros actualizados, como tarifas de alojamiento, impuestos y cargos. Además, las variables de mensajería automatizada, como {{owner_revenue}}, muestran un saldo de $0.
Los datos del sistema permanecen seguros y todas las actualizaciones se procesan automáticamente una vez que se eliminan las actualizaciones pendientes. Hasta que resolvamos este problema, recomendamos esperar a que las actualizaciones se sincronicen automáticamente.
Pedimos disculpas por las molestias y agradecemos su paciencia mientras trabajamos para resolver este problema.