Airbnb dejará de utilizar las políticas de cancelación Super estricto 30 y Super estricto 60. Esta guía explica cómo estos cambios afectan a tus anuncios y te ayuda a gestionar el periodo de transición para garantizar que los ajustes de tus reservas se mantengan actualizados.
Descontinuación de la política Super estricto
Airbnb dejará de utilizar las políticas de cancelación Super estricto 30 y Super estricto 60.
La descontinuación sigue este cronograma:
- 15 de junio de 2026: Airbnb elimina la posibilidad de seleccionar Super estricto 30 y Super estricto 60 para los anuncios recién creados.
- Del 15 de junio al 15 de septiembre de 2026: Airbnb notifica a los anfitriones afectados y les ofrece un plazo de 90 días para elegir una política de cancelación diferente que sea compatible con la normativa vigente.
- 15 de septiembre de 2026: Airbnb deja de ofrecer asistencia para las restricciones Super estricto 30 y Super estricto 60 en la mayoría de los anuncios existentes.
Impacto en los listados de Guesty
Todos los anuncios de Guesty que actualmente utilizan las políticas Super estricto 30 o Super estricto 60 se verán afectados por esta eliminación de Airbnb. Guesty sincroniza las políticas de cancelación directamente con Airbnb. Actualiza la política de cancelación directamente en Airbnb o a través de Guesty, donde encontrarás los ajustes de la política de cancelación.
Desde el 15 de junio de 2026, se aplicarán las siguientes reglas en Guesty:
- Ya no es posible elegir las políticas Super estricto 30 y Super estricto 60 para los nuevos anuncios.
- Si tiene estas políticas aplicadas a una propiedad existente y cambia la política de cancelación, no podrá volver a las políticas Super estricto 30 o Super estricto 60.
Los anuncios existentes que utilizan las políticas Super estricto 30 o Super estricto 60 continuarán funcionando con normalidad hasta el 15 de septiembre de 2026. Durante el período de transición de 90 días, cambie a cualquier política de cancelación de Airbnb compatible. Los usuarios de Guesty no tienen que usar la opción de migración predeterminada de Airbnb.
Importante:
Si no tomas ninguna medida antes del 15 de septiembre de 2026, Airbnb migrará automáticamente los alojamientos que no sean de categoría Luxe a la política de cancelación Firme. Tras esta migración, los alojamientos no podrán utilizar las políticas Superestricto 30 ni Superestricto 60.
Comparación de Política de cancelación
Todas las políticas de cancelación estándar para estancias de 27 noches consecutivas o menos incluyen un período de gracia de 24 horas. Esto permite a los huéspedes cancelar y obtener un reembolso completo, impuestos incluidos, hasta 24 horas después de la confirmación de la reserva, siempre y cuando la reserva se realice al menos siete días antes del check-in.
La tabla que aparece a continuación describe cómo aplicar las políticas de cancelación estándar a las estancias más cortas.
| Política de cancelación | Descripción |
|---|---|
| Flexible |
Los huéspedes reciben un reembolso completo, impuestos incluidos, si cancelan hasta 24 horas antes del check-in. Los anfitriones reciben el pago por cada noche de estancia, más una noche adicional si un huésped cancela después de ese período. |
| Moderado |
Los huéspedes reciben un reembolso completo, impuestos incluidos, si cancelan hasta cinco días antes del check-in. Los anfitriones reciben el pago por cada noche de la estancia, una noche adicional, más el 50% por todas las noches no utilizadas cuando un huésped cancela después de ese período. |
| Limitado |
Los huéspedes reciben un reembolso completo, impuestos incluidos, si cancelan con al menos 14 días de antelación al check-in. Los huéspedes reciben un reembolso del 50%, y los anfitriones reciben el 50% del importe de todas las noches, cuando un huésped cancela entre siete y catorce días antes del check-in, fuera del período de cancelación de 24 horas. Los anfitriones reciben el 100% del importe de todas las noches cuando un huésped cancela con menos de siete días de antelación al check-in. |
| Firme |
Los huéspedes reciben un reembolso completo, impuestos incluidos, si cancelan hasta 30 días antes del check-in. Los huéspedes reciben un reembolso del 50%, y los anfitriones reciben el 50% del importe de todas las noches, cuando un huésped cancela entre siete y 30 días antes del check-in, fuera del período de cancelación de 24 horas. Los anfitriones reciben el 100% del importe de todas las noches cuando un huésped cancela con menos de siete días de antelación al check-in. |
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Estricto Importante:Esta función quedó obsoleta el 1 de octubre de 2025. Solo se aplica a los anuncios que optaron por no participar antes del 1 de octubre de 2025. |
Si un huésped cancela siete días o más antes de la llegada, pero después del período de cancelación de 24 horas, recibirá un reembolso del 50%, y usted recibirá el 50% del importe de todas las noches. Si un huésped cancela con menos de siete días de antelación a la llegada, usted recibe el 100% del importe de todas las noches. |
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Súper estricto 30 Importante:Airbnb dejará de utilizar esta política. Ya no estará disponible para los anuncios recién creados. Los anuncios existentes que utilicen esta política migrarán automáticamente a la política de cancelación de la empresa el 15 de septiembre de 2026, si no se realiza ninguna acción. |
Los huéspedes recibirán un reembolso completo (impuestos incluidos) si cancelan con al menos 30 días de antelación a la llegada. No obstante, si la cancelación se produce después del plazo de cancelación de 24 horas, recibirán un reembolso del 50%, y los anfitriones el 50% del importe de todas las noches. Si un huésped cancela con menos de 30 días de antelación a la llegada, pero después del plazo de cancelación de 24 horas, recibirá un reembolso de los impuestos prorrateados y los anfitriones recibirán el 100% del importe correspondiente a todas las noches. Italia
Disponible solo por invitación para ciertos anfitriones. Los huéspedes pueden cancelar con al menos 30 días de antelación a la llegada para obtener un reembolso completo. Si se cancela dentro de los 30 días previos a la llegada y antes de las 12:00 del mediodía, hora local, el anfitrión recibe el 100% del costo del alojamiento, excluyendo las tarifas. |
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Súper estricto 60 Importante:Airbnb dejará de utilizar esta política. Ya no estará disponible para los anuncios recién creados. Los anuncios existentes que utilicen esta política migrarán automáticamente a la política de cancelación de la empresa el 15 de septiembre de 2026, si no se realiza ninguna acción. |
Los Huéspedes reciben un reembolso completo, impuestos incluidos, al cancelar con al menos 60 días de antelación al check-in. No obstante, si la cancelación se produce después del período de cancelación de 24 horas, recibirán un reembolso del 50%, y los Anfitriones el 50% del importe total de las noches. Si un Huésped cancela con menos de 60 días de antelación al check-in, pero después del plazo de cancelación de 24 horas, recibirá un reembolso de los impuestos prorrateados y los Anfitriones recibirán el 100% del importe correspondiente a todas las noches. Italia
Disponible solo por invitación para ciertos Anfitriones. Los Huéspedes pueden cancelar con al menos 60 días de antelación al check-in para obtener un reembolso completo. Si se cancela dentro de los 60 días previos al check-in y antes de las 12:00 del mediodía, hora local, el Anfitrión recibe el 100% del costo del alojamiento, excluyendo las tarifas. |
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No reembolsable Nota:Disponible únicamente para anuncios que utilicen planes de tarifas. |
Las reservas no son reembolsables en absoluto si se cancelan fuera del plazo de gracia estándar de 24 horas. El descuento se aplica a las reservas realizadas con no más de 60 días de antelación a la fecha de check-in y permanece vigente hasta que entre en vigor la política de cancelación estándar de su alojamiento:
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Más información sobre cómo gestionar las tarifas y políticas de cancelación.
Opción de cancelación extendida de Airbnb
Al usar la sincronización completa, Guesty solo sincroniza la política de cancelación estándar y los ajustes de descuento no reembolsables con Airbnb. Administra tus ajustes de cancelación extendida e identifica las reservas realizadas con la opción de cancelación extendida directamente en Airbnb.
Elegibilidad de cancelación extendida
La posibilidad de una cancelación extendida depende de la política de cancelación del anuncio.
- Políticas de cancelación elegibles: Los anuncios con políticas de cancelación Moderada, Limitada o Firme califican para la opción de cancelación extendida.
- Políticas de cancelación no elegibles: Si el anuncio tiene otra política de cancelación, como Flexible, o no tiene ninguna política de cancelación configurada en Guesty, el anuncio no califica para la cancelación extendida.