Las reservas de grupo permiten a los huéspedes reservar varias habitaciones para las mismas fechas en una sola transacción a través del motor de reservas Guesty. Este artículo explica cómo habilitar las reservas de grupo y cómo es la experiencia del huésped.
Comprender los requisitos de las propiedades multiunidad
Para habilitar las reservas de grupo, su cuenta de Guesty debe tener al menos una propiedad con multiunidad.
- Si su cuenta tiene al menos una propiedad con multiunidad: la casilla de verificación para habilitar las reservas de grupo estará activa y podrá activarla o desactivarla.
- Si su cuenta no tiene propiedades con multiunidad: la casilla de verificación está deshabilitada y no se puede hacer clic en ella. Si coloca el cursor sobre la casilla de verificación deshabilitada, aparecerá una información emergente con el mensaje "Selección de varias habitaciones no disponible".
Habilitar reservas de grupo
Siga las instrucciones a continuación para que los huéspedes puedan realizar reservas de grupo.
Paso a paso:
- Inicia sesión en tu cuenta de Guesty.
- En el menú de navegación lateral, haz clic en
Marketing y ventas para abrir el menú desplegable. - En Gestión de canal, selecciona Distribución.
- Haz clic en la miniatura del Motor de reservas de Guesty.
- Haz clic en
junto al Motor de reservas correspondiente y selecciona Editar Motor de reservas. - En el menú de navegación lateral, haz clic en Ajustes de reserva.
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En la sección "Reservas de grupo", marca la casilla "Permitir a los huéspedes seleccionar varias habitaciones" para que los huéspedes puedan seleccionar varias habitaciones durante el proceso de búsqueda y reserva.
Si esta casilla no está marcada, la opción para seleccionar la cantidad de habitaciones queda oculta para los huéspedes.
- En el menú de navegación lateral, haz clic en Idiomas para ir a la última acción.
- Haz clic en Guardar Motor de reservas para aplicar los cambios.
Cuando se habilitan las reservas grupales, los huéspedes que utilicen su Motor de reservas o el widget del sitio web de Guesty podrán reservar varias habitaciones en un único proceso de reserva.
La opción para seleccionar el número de habitaciones aparecerá en los siguientes lugares:
- La barra de búsqueda en el Motor de reservas
- La página de la propiedad