Traveloka es una de las plataformas líderes para descubrir y reservar viajes de forma sencilla, con presencia en el sudeste asiático y Australia. Ofrece una amplia gama de servicios, que incluyen transporte, alojamiento y experiencias de viaje.
Antes de comenzar
- Puedes vincular anuncios complejos a Traveloka y gestionarlos directamente en Guesty. Una vez conectados, la disponibilidad, las tarifas y el inventario (ARI) se sincronizan automáticamente en ambas plataformas.
- Guesty solo permite vincular anuncios existentes con anuncios existentes en Traveloka. No se pueden crear ni publicar anuncios desde Guesty.
- Si bien los detalles de ARI y las reservas se sincronizan entre las plataformas, los detalles adicionales (tarifas, servicios y descripciones) deben gestionarse en Traveloka. Solo se sincronizan los siguientes componentes del plan de tarifas: ajustes de precios base, máximo de noches y planes de tarifa asignados. Configure todos los demás ajustes, como las políticas de cancelación, directamente en Traveloka. Aprenda a gestionar sus anuncios, reservas y la comunicación con los huéspedes después de conectarse a Traveloka.
- Traveloka solo admite complejos. Después de completar la configuración, realice un seguimiento del estado de conexión del anuncio y la asignación de planes de tarifas.
Importante:
Para evitar reservas duplicadas, elimine o deje de vender planes de tarifas en Traveloka durante el proceso de conexión.
Completa estos pasos antes de conectar Traveloka con Guesty.
Paso a paso:
- Crea una cuenta en Traveloka.
- Ponte en contacto con tu gestor de cuentas o equipo de asistencia de Traveloka para vincular los ID de hotel correspondientes a Guesty/YieldPlanet.
- Garantiza que la moneda coincida entre tu anuncio en Guesty y el anuncio correspondiente en Traveloka.
Vincula un complejo Guesty con un ID de hotel de Traveloka.
Sigue estos pasos para conectar un anuncio a Traveloka. Repite la configuración de conexión para cada complejo que quieras conectar.
Paso a paso:
- Cree los tipos de habitación correspondientes para cada ID de hotel en Traveloka.
- Asigne planes de tarifa a cada tipo de habitación en Traveloka.
- Inicie sesión en su cuenta de Guesty.
- Cree un anuncio complejo en Guesty que corresponda a cada ID de hotel.
- Asigne al menos un plan de tarifa a cada tipo de habitación en Guesty, asegurándose de que coincida con los planes de tarifa de Traveloka.
- En el menú de navegación lateral, haga clic en
Marketing y ventas para abrir el menú desplegable. - En la sección Gestión de canales, seleccione Distribución y haga clic en la miniatura de Traveloka.
- En el paso de Verificación de la cuenta, ingrese su nombre de usuario y contraseña de Traveloka, proporcionados por su gestor de cuentas o equipo de asistencia de Traveloka.
- Vincule cada complejo en Guesty con su ID de hotel correspondiente en Traveloka.
- Establece la correspondencia entre los tipos de habitación de Guesty y sus equivalentes en Traveloka. Puedes omitir este paso y retomarlo más tarde a través de la página de integración.
-
Para que tus anuncios se puedan vender en Traveloka, asigna los planes de tarifa de Guesty a los planes de tarifa correspondientes en Traveloka. Puedes omitir este paso y volver a él más tarde a través de la página de integración.
Nota:
Asigna manualmente los planes de tarifa para cada tipo de unidad, ya que la asignación masiva no está disponible.
- Haz clic en Continuar para volver a la página de integración una vez que se haya completado la conexión. Los planes de tarifa asignados estarán disponibles para su venta automáticamente en el canal.
Conectar nuevos complejos
Puedes conectar identificadores de hotel adicionales a Guesty en cualquier momento. Haz clic en «Conectar listados» en la esquina superior derecha de tu panel de control de Traveloka y sigue las instrucciones de configuración.
Desconectar complejos
Para que un anuncio no se pueda vender en Traveloka, desactiva todos los planes de tarifa del anuncio.
Si necesitas eliminar completamente la conexión, ponte en contacto con tu gestor de cuentas de Traveloka y solicita la desconexión de Guesty/YieldPlanet como proveedor de tu cuenta de Traveloka.