Comprender el estado de los anuncios de Google Vacation Rentals

Al conectar tus anuncios de Guesty con Google Vacation Rentals (Google VR), el estado del anuncio puede ser uno de los siguientes: Activo en el canal, Pendiente, Fallido, Desconexión pendiente o Desconectado.

Para ver el estado del anuncio, accede a la página de integración del canal correspondiente. Junto a la fila del anuncio, coloca el cursor sobre el estado para ver información adicional.

En directo por el canal

Tu solicitud ha sido aprobada por Google VR y el anuncio está listo para ser publicado. Sin embargo, este estado no significa necesariamente que el anuncio ya esté publicado en Google VR.

Para los alquileres vacacionales de Google, espera hasta tres semanas después de publicar tus anuncios para que aparezcan en Google. Transcurridas tres semanas, sigue las instrucciones a continuación para buscar tus anuncios en Google.

Abre Google Travel.
Haz clic en Alquileres vacacionales.
Utiliza la barra de búsqueda para encontrar la ciudad/barrio/zona donde se encuentra tu anuncio.
Utiliza el mapa para acercar la imagen a la ubicación de la propiedad.
Si no encuentras el anuncio, ponte en contacto con nosotros.

Pendiente

Tu solicitud se ha enviado a Google VR y se está revisando para su aprobación, lo que puede tardar hasta dos semanas. Para obtener más información sobre el estado "Pendiente", coloca el cursor sobre el estado en la página de integración de Google VR en Guesty para ver cuándo se espera que se conecte el anuncio.

Una posible razón por la que tus anuncios pueden estar pendientes es que las imágenes no cumplen con los requisitos de Google. Para comprobar la resolución de tus imágenes, ve a la pestaña Marketing de la página de la propiedad en Guesty, haz clic con el botón derecho en cada imagen y selecciona Inspeccionar.

Si tu alojamiento tiene capacidad para 10 o más huéspedes, deberá ser publicado manualmente por Google, lo que puede tardar hasta seis semanas.

Si el estado del anuncio sigue siendo "Pendiente" después de más de 20 días y el problema no se ha resuelto, ponte en contacto con nosotros.

Fallido

Tu solicitud no ha sido aprobada por Google VR. Haz clic en Más información junto al estado "Error" para ver cómo solucionar el problema.

Es posible que tu anuncio haya sido rechazado por no cumplir con los requisitos. Contáctanos para obtener más información.

Si recibes un error como "estado: 403, error: Prohibido", ponte en contacto directamente con el equipo de soporte de Google VR. Este error significa que Google VR ha rechazado la conexión.

Una vez solucionado el error de rechazo, haz clic en Reintentar listado para volver a intentar la conexión.

Estados de fallos de Google

Verifica la causa del fallo y corrígela según sea necesario.

Errores comunes

Es posible que tu anuncio no se valide si falta un título, una descripción pública o si no hay suficientes fotos.

Las imágenes no cumplen con los requisitos.

La validación puede haber fallado si las imágenes no cumplen con los requisitos de Google.

Error "VR_BRAND_MISSING_LANDING_PAGE"

Este error significa que Google no detectó ninguna página de destino. Vuelva a conectar la ficha para solucionarlo.

Error "No se puede acceder al sitio web para la URL..."

Este error significa que el motor de reservas conectado tiene un dominio personalizado activo añadido.

Para solucionar este problema, elimine el dominio personalizado de su motor de reservas Guesty. Tenga en cuenta que esto puede perjudicar su posicionamiento SEO si el sitio ya está establecido.

Paso a paso:

Inicia sesión en tu cuenta de Guesty.
En el menú de navegación lateral, haz clic en Marketing y ventas y selecciona distribución.
Haz clic en la miniatura del motor de reservas de Guesty.
Junto al motor de reservas correspondiente, haz clic en y selecciona Editar motor de reservas.
En la sección de dominio personalizado (dirección web) del motor de reservas personalizado, elimina la URL del cuadro de texto.
En el menú de la izquierda, haz clic en Idiomas (opcional).
En la parte superior derecha, haz clic en Guardar motor de reservas.