AutoComply de Guesty automatiza la recolección y el reporte de datos de los huéspedes a las autoridades. Esto reduce la carga administrativa y garantiza el cumplimiento de las normativas locales, permitiendo a los huéspedes disfrutar de una estancia sin preocupaciones.

Vea a continuación los pasos para conectar sus propiedades a los sistemas de informes suizos.

Conectarse con las autoridades policiales

Conecte sus propiedades a Stadt Zurich o Feratel para automatizar los informes policiales.

Requisitos previos para Feratel

Para conectar AutoComply a su cuenta Feratel, debe comunicarse con la oficina de su municipio para informarles que enviará datos a Feratel a través de Chekin (código de empresa VT: CheKin).

Activarán la conexión y le proporcionarán los dos códigos necesarios:

  • Número de comunidad (Gemeinde)
  • Código de mapeo (Objektcode)

Conectar la propiedad en AutoComply

Una vez que tenga sus credenciales, siga los pasos a continuación para conectar la propiedad.

Paso a paso:

  1. Acceda al panel de control de AutoComply .
  2. Seleccione la propiedad relevante.
  3. Haga clic en la pestaña Conexión de autoridad .

  4. En la sección “Conexión de autoridad”, active la opción Activar envío de datos de huéspedes a su cuenta de policía.
  5. Haga clic en Enviar información a y seleccione Feratel Suiza o Stadt Zurich.
  6. Introduzca las credenciales para el servicio seleccionado.
    • Feratel Suiza : Introduzca el "Número de comunidad" (Gemeinde) y el "Código de mapeo" (Objektcode).
    • Ciudad de Zurich : Introduzca su nombre de usuario, contraseña y “Número de establecimiento”.
  7. Haga clic en Validar.
  8. Haga clic en Guardar cambios.
  9. En la parte superior derecha, haga clic en Siguiente.

Solucionar errores de validación de Feratel

Si recibe un error durante la validación, es posible que sus credenciales sean incorrectas o que el municipio local no haya activado su conexión.

  1. Copie la siguiente URL en la barra de dirección de su navegador: https://visitortax.deskline.net/ProcessData.asmx/GetVTInfo?betriebnr=XXXX&oestat=XXXX&companyCode=VTCH3K1N
  2. Junto a betriebnr=XXXX: reemplace XXXX con su código de mapeo (Objektcode).
  3. Junto a oestat=XXXX: sustituya XXXX por su número de comunidad (Gemeinde).
  4. Haga clic en Enter.
  5. Verifique la respuesta. Si coincide con la imagen de abajo, comuníquese con la oficina local para verificar sus credenciales o el estado de activación.

Activar tarjetas de huésped de Feratel

En “Tarjetas de huésped”, active Activar tarjetas de huésped de Feratel.

Cuando está activo, Guesty solicita a los huéspedes su dirección de correo electrónico. Cuando Guesty envía datos a Feratel, solicitamos las tarjetas de huésped y las mandamos por correo electrónico.

Nota:

AutoComply envía los datos de los huéspedes automáticamente el día del check-in, alrededor de las 19:00. Si un huésped se registra después de esta hora, envíe los datos manualmente.

¿Fue útil este artículo?
Usuarios a los que les pareció útil: 0 de 0