Beta: Conexión de AutoComply en Suiza

AutoComply de Guesty automatiza la recopilación y el envío de datos de los huéspedes a las autoridades. Esto reduce la carga administrativa y garantiza el cumplimiento de las normativas locales, permitiendo a los huéspedes disfrutar de una estancia sin preocupaciones.

A continuación se detallan los pasos para conectar sus propiedades a los sistemas de información suizos.

Contactar con las autoridades policiales

Conecte sus propiedades a Stadt Zurich o Feratel para automatizar la presentación de informes policiales.

Requisitos previos para Feratel

Para conectar AutoComply a su cuenta de Feratel, debe ponerse en contacto con la oficina de su municipio para informarles que enviará datos a Feratel a través de Chekin (código de empresa VT: CheKin).

Ellos activarán la conexión y le proporcionarán los dos códigos necesarios:

• Número de la comunidad (Gemeinde)
• Código de mapeo (Objektcode)

Conecte la propiedad en AutoComply

Una vez que tenga sus credenciales, siga los pasos a continuación para conectar la propiedad.

Paso a paso:

1. Acceda al panel de control de AutoComply.
2. Seleccione la propiedad correspondiente.

3. Haga clic en la pestaña Conexión de autoridad.

   

4. En la sección "Conexión con la autoridad", active la opción "Activar el envío de datos de los huéspedes a su cuenta policial".
5. Haz clic en Enviar información a y selecciona Feratel Suiza o Ciudad de Zúrich.
6. Introduzca las credenciales para el servicio seleccionado.
   • Feratel Suiza: Introduzca el "Número de comunidad" (Gemeinde) y el "Código de mapeo" (Objektcode).
   • Ciudad de Zúrich: Introduzca su nombre de usuario, contraseña y número de establecimiento.
7. Haz clic en Validar. 
8. Haz clic en Guardar cambios.
9. En la parte superior derecha, haga clic en Siguiente.

Solucionar problemas de validación de Feratel

Si recibe un error durante la validación, es posible que sus credenciales sean incorrectas o que el municipio local no haya activado su conexión.

1. Copie la siguiente URL en la barra de dirección de su navegador: https://visitortax.deskline.net/ProcessData.asmx/GetVTInfo?betriebnr=XXXX&oestat=XXXX&companyCode=VTCH3K1N
2. Junto a betriebnr=XXXX: Reemplace XXXX con su código de mapeo (Objektcode).
3. Junto a oestat=XXXX: Reemplace XXXX con su número de comunidad (Gemeinde).
4. Haga clic en Entrar.
5. Compruebe la respuesta. Si coincide con la imagen que aparece a continuación, póngase en contacto con la oficina local para verificar sus credenciales o el estado de activación.

Activar las tarjetas de huésped de Feratel

En "Tarjetas de Huésped", active la opción "Activar tarjetas de huésped de Feratel".

Cuando está activo, Guesty solicita a los huéspedes su dirección de correo electrónico. Cuando Guesty envía datos a Feratel, solicitamos las tarjetas de huésped y se las enviamos por correo electrónico.