Guesty Copilot es un asistente de estadísticas basado en IA, diseñado para ayudarte a comprender el rendimiento de tu negocio mediante lenguaje natural. En lugar de generar informes manualmente o exportar hojas de cálculo, puedes hacer preguntas en un lenguaje sencillo para obtener información instantánea, informes descargables y visualizaciones interactivas.
Este artículo explica cómo acceder a Guesty Copilot, qué preguntas puede responder y cómo utilizar sus herramientas de datos para administrar tu cartera.
Entendiendo Guesty Copilot
Guesty Copilot transforma tus datos operativos en soluciones prácticas. Se centra en varias áreas clave de tu cuenta:
Reservas: detalles sobre reservas, fechas de check-in y salida, información de los huéspedes y duración de la estancia.
Ingresos y pagos: información sobre ingresos netos, comisiones del canal, tarifas de limpieza e impuestos.
Propiedades: información sobre el estado de los anuncios, ubicaciones, servicios y tipos de propiedad.
Calendario y ocupación: datos sobre disponibilidad, tarifas por noche y tendencias de ocupación.
Opiniones de los huéspedes: análisis de calificaciones, sentimientos y puntuaciones a nivel de categoría, como la limpieza.
Importante:
Para garantizar la seguridad de los datos, Guesty Copilot solo está disponible actualmente para usuarios con permisos de administrador. Solo accede a los datos de tu cuenta de Guesty y no a información de identificación personal (PII).
Acceso a Guesty Copilot
Siga los pasos a continuación para abrir el asistente:
Paso a paso:
Inicie sesión en su cuenta de Guesty.
En la barra de navegación superior, haga clic en
Se abrirá un panel lateral denominado "Guesty Copilot".
Cada vez que abre el panel lateral, se inicia una nueva sesión. Guesty Copilot no guarda tu historial de conversación una vez cerrado el panel .
Haga preguntas y obtenga información
Al abrir el panel lateral, Guesty Copilot te saluda por tu nombre y te ofrece sugerencias de preguntas para ayudarte a empezar. Puedes hacer clic en una sugerencia o escribir tu propia pregunta en el campo de chat en la parte inferior del panel.
Utilice preguntas sugeridas
Si no está seguro por dónde empezar, pruebe una de las indicaciones integradas:
"¿Qué canales de reserva ofrecen el mayor margen neto?"
"¿Cuáles son mis propiedades que tienen más quejas y cuáles fueron los temas comunes para cada una de ellas?"
"Cree un informe de reserva que muestre todos los check-ins del próximo mes de los huéspedes recurrentes".
Interactuar con los resultados
Una vez que Guesty Copilot proporcione una respuesta, podrá administrar los datos utilizando las siguientes herramientas:
Expandir texto: Para análisis más largos, haga clic en Ver más para ver la respuesta completa o en Ver menos para contraerla.
Descargar informes: si la respuesta contiene una tabla, haga clic en Descargar informe completo para guardar los datos como un archivo CSV.
Visualizar datos: haga clic en Visualizar para convertir los datos en un gráfico.
Cambiar los tipos de gráficos: utilice el conmutador para alternar entre gráfico de barras, gráfico de líneas, gráfico circular o vista de tabla.
Envía tu opinión: Haz clic en los íconos de "Me gusta" o "No me gusta" para indicarnos si la respuesta fue útil. Esto ayuda a mejorar la precisión del asistente.
Consejos para obtener mejores resultados
Para obtener información más precisa de Guesty Copilot, tenga en cuenta estos puntos:
Sea específico: si una pregunta es demasiado vaga o compleja, intente reformularla con fechas específicas o nombres de anuncios.
Verifique su alcance: recuerde que el asistente solo responde preguntas sobre los dominios de datos de propiedades anunciadas anteriormente.
Comience de nuevo: debido a que el historial no persiste, asegúrese de tener toda la información que necesita antes de cerrar el panel lateral.
