Slack es una plataforma de comunicación en equipo que permite una mensajería rápida, colaborativa y en tiempo real para equipos operativos y de atención al cliente. Al conectar Guesty y Slack mediante Guesty Connect, tu equipo estará informado al instante. Esta integración centraliza la comunicación al dirigir los eventos importantes de Guesty a canales dedicados de Slack, garantizando que nunca te pierdas una reserva, una asignación de tarea o un cambio en la actividad de los huéspedes.
Beneficios clave
Información operativa instantánea: Recibe actualizaciones en tiempo real de Guesty directamente en Slack.
Colaboración en equipo más rápida: Coordina las respuestas rápidamente enviando eventos específicos de Guesty a los canales de Slack correspondientes.
Antes de comenzar
Debes suscribirte al complemento Guesty Connect antes de poder conectar la integración:
- Inicia sesión en tu cuenta de Guesty.
- En el menú de navegación lateral, haz clic en
Integraciones para abrir el menú desplegable. - Selecciona los complementos de Guesty.
- Haz clic en Guesty Connect.
- Haz clic en suscribirse.
Conecta Guesty con Slack
- Inicia sesión en tu cuenta de Guesty.
- En el menú de navegación lateral, haz clic en
Integraciones para abrir el menú desplegable. - Selecciona Mercado.
- En la barra de búsqueda de la izquierda, escribe "Slack" y, a continuación, haz clic en la miniatura de Slack.
- En la esquina superior derecha, haz clic en Conectar.
En la ventana emergente, selecciona el espacio de trabajo al que quieres conectarte.
Haz clic en Permitir.
Características compatibles
Utiliza la integración para automatizar las notificaciones para lo siguiente:
Reservas: Envía un mensaje de Slack a un canal seleccionado cuando se cree una nueva reserva en Guesty.
Tareas: Envía un mensaje de Slack cuando se cree una nueva tarea o se modifique una tarea existente en Guesty.
En la pestaña "Configuración", active las funciones correspondientes para elegir qué notificaciones desea recibir en Slack.
Nota:
Si necesita alguna funcionalidad que actualmente no está disponible, abra una solicitud de asistencia. Nuestro equipo revisa activamente las solicitudes para definir futuras mejoras.