American Express (Amex) tiene requisitos específicos para las empresas de Estados Unidos que procesan grandes volúmenes de pago.
Si su volumen total de procesamiento de Amex supera el millón de dólares anuales, Amex le exige que migre a un ID de comerciante (MID) directo de Amex. Esto garantiza la aceptación ininterrumpida de las tarjetas Amex y mantiene su negocio en cumplimiento con las normas de la red Amex.
¿Por qué se requiere un MID de Amex directo?
Una vez que su volumen de transacciones con Amex alcance el umbral anual de 1 millón de dólares, Amex exige que las transacciones se procesen a través de su propia cuenta comercial en lugar de un programa agregado como GuestyPay.
Importante:
Si no se establece un MID directo de Amex a tiempo, las transacciones de Amex pueden comenzar a rechazarse, mientras que Visa y Mastercard continuarán procesándose normalmente.
Habilita Amex con un MID directo en GuestyPay
Siga los pasos a continuación para aplicar y conectar su Amex MID directo.
Paso 1: Solicite un MID de Amex Directo
Solicite una cuenta comercial de Amex directamente con American Express. Guesty no puede solicitar en su nombre.
Comience su solicitud aquí: Solicitar aceptación directa de American Express.
Durante el proceso de solicitud, Amex suele solicitar la siguiente información:
- Nombre legal/corporativo de la empresa
- Nombre comercial (DBA)
- Dirección comercial
- Número de identificación de impuesto federal
- Número de ruta bancaria y número de cuenta
- Datos importantes del propietario (dirección, fecha de nacimiento o número de la seguridad social).
- Paquete DocuSign firmado enviado por Amex
Paso 2: Complete la revisión de Amex
Según su configuración y volumen de transacciones, Amex podría solicitarle documentación adicional. Una vez aprobada su solicitud, Amex le emitirá su Amex MID.
Paso 3: Envíenos su Amex MID
Una vez que reciba su MID de Amex, envíelo al equipo de Pagos de GuestyPay. Lo conectaremos a su cuenta de GuestyPay para que pueda comenzar a aceptar Amex de inmediato.
¿Qué cambia una vez que conecta su Amex MID?
Conectar una cuenta Amex MID directa cambia la forma en que se procesan y gestionan sus transacciones Amex.
Procesamiento de pago
Los pagos de Amex se dirigen a su Amex MID y son procesados directamente por Amex, no por GuestyPay.
Recibir fondos
- Amex deposita los fondos directamente en su cuenta bancaria.
- Las transacciones con Amex están excluidas de la liquidación y los pagos de GuestyPay.
- GuestyPay aplica una comisión por deducción de liquidación directa de Amex para compensar el importe de la transacción que Amex liquida directamente.
Tarifas de procesamiento
- Guesty no cobra comisiones por las transacciones con Amex. Amex le factura directamente.
- GuestyPay cobra una comisión por cada pago con Amex para habilitar y procesar la transacción.
Informes
- Los pagos de Amex aparecen en los informes de su panel de control de GuestyPay.
- Las comisiones de procesamiento y los pagos de Amex no son visibles en GuestyPay.
- Amex le envía los estados de cuenta mensualmente directamente.
Devoluciones de cargo
- Las devoluciones de cargo de Amex no se gestionan a través de Guesty ni de GuestyPay.
- Reciba notificaciones de contracargos directamente de Amex.
- Resuelva cualquier disputa con Amex directamente con American Express.
- Recomendamos registrar manualmente las disputas de Amex dentro de la Reserva de Guesty para una visibilidad completa.