Sin claves

Keyless convierte el teléfono móvil de sus huéspedes en una llave inteligente, brindándoles acceso seguro y cómodo a sus propiedades de alquiler. Conecte Keyless con Guesty para sincronizar automáticamente sus reservas y proporcionar a los huéspedes el acceso correcto a la puerta en el momento oportuno.

Antes de empezar

Complete estos pasos antes de conectar la integración:

• Configure sus cerraduras en su cuenta Keyless.
• Localice los ID de sus anuncios de Guesty. Para propiedades multiunidad, debe conectar las subunidades.

Paso 1: Conecte sus listados en Keyless

Conecte sus listados de Guesty a sus cerraduras en Keyless para que las reservas se asignen a la cerradura correcta.

1. Inicie sesión en su cuenta Keyless.
2. En el menú del lado izquierdo, haga clic en Bloqueos.
3. Seleccione la cerradura correspondiente y haga clic en Acciones.
4. Seleccione Editar unidad.
5. En el campo “Código único de unidad”, ingrese el ID del anuncio de Guesty.
6. Haga clic en Guardar.

Paso 2: Obtenga su clave secreta de Keyless

1. En el menú del lado izquierdo, haga clic en Ajustes.
2. Haga clic en Integraciones.
3. Haga clic en + Crear integración.
4. Haga clic en Ver detalles.
5. Copie la "Clave secreta".

Paso 3: Conecte Keyless con Guesty

1. Inicie sesión en su cuenta de Guesty.
2. En la esquina superior derecha, haga clic en .
3. En el menú desplegable, seleccione Mercado.
4. Seleccione el mosaico "Sin llave".
5. En la ventana emergente, revise los términos y condiciones.
6. Haga clic en Conectar.
7. Pegue la clave secreta que copió de Keyless.
8. Haga clic en Continuar.
9. Sus cuentas Keyless y Guesty ahora están conectadas.

Cómo funciona la integración

Una vez conectada, la integración realiza automáticamente las siguientes acciones:

• Crea un campo personalizado keyless_booking_ref en su cuenta de Guesty. Este campo almacena la referencia de reserva de Keyless para cada reserva.
• Envía nuevas reservas confirmadas de Guesty a Keyless.
• Sincroniza cualquier cambio en el anuncio de una reserva, así como en los horarios de check-in o salida con Keyless.
• Sincroniza cualquier cambio en el nombre, número de teléfono o correo electrónico de un huésped con Keyless.
• Elimina las reservas de Keyless cuando se cancelan en Guesty.

Puede utilizar el campo personalizado keyless_booking_ref como una variable en sus mensajes automatizados.

La guía de Keyless para reclamar la llave usando el código de referencia de reserva se puede encontrar aquí.

Limitaciones de la integración

• El huésped debe tener una dirección de correo electrónico para generar la referencia de reserva. Guesty envía la solicitud a Keyless solo cuando el huésped tiene una dirección de correo electrónico o la actualiza.
• Si hay un error con la generación de clave, el problema se publica automáticamente como una nota interna en la conversación de la bandeja de entrada del huésped afectado.

Para preguntas o asistencia, visite Keyless.