AutoComply de Guesty automatiza la recopilación y el reporte de datos de los huéspedes a las autoridades. Esto reduce la carga administrativa y garantiza el cumplimiento de las normativas locales, permitiendo a los huéspedes disfrutar de una estancia sin preocupaciones.
Consulte a continuación los pasos para conectar sus propiedades a Medatec, Feratel y las estadísticas de turismo de Viena (WIEN Stats VIETour).
Conectarse con las autoridades policiales
Conecte sus propiedades a Medatec o Feratel para automatizar los informes policiales.
Requisitos previos para Feratel
Para conectar AutoComply a su cuenta Feratel, debe comunicarse con la oficina de su municipio para informarles que enviará datos a Feratel a través de Chekin (código de empresa VT: CheKin).
Activarán la conexión y te proporcionarán los dos códigos necesarios:
- Número de comunidad (Gemeinde)
- Código de mapeo (Objektcode)
Conectar la propiedad en AutoComply
Una vez que tenga sus credenciales, siga los pasos a continuación para conectar la propiedad.
Paso a paso:
- Acceda al panel de control de AutoComply.
- Seleccione la propiedad relevante.
-
Haga clic en la pestaña Conexión de autoridad.
- En la sección “Conexión de autoridad”, active la opción Activar envío de datos de huéspedes a su cuenta de policía.
- Haga clic en Enviar información a y seleccione Medatec o Feratel.
- Introduzca las credenciales para el servicio seleccionado.
- Medatec: Ingrese su nombre de usuario y contraseña.
- Feratel: Introduzca el "Número de comunidad" (Gemeinde) y el "Código de mapeo" (Objektcode).
- Haga clic en Validar.
- Haga clic en Guardar cambios.
- En la parte superior derecha, haga clic en Siguiente.
Solucionar errores de validación de Feratel
Si recibe un error durante la validación, es posible que sus credenciales sean incorrectas o que el municipio local no haya activado su conexión.
- Copie la siguiente URL en la barra de dirección de su navegador:
https://visitortax.deskline.net/ProcessData.asmx/GetVTInfo?betriebnr=XXXX&oestat=XXXX&companyCode=VTCH3K1N - Junto a betriebnr=XXXX: reemplace XXXX con su código de mapeo (Objektcode).
- Junto a oestat=XXXX: sustituya XXXX por su número de comunidad (Gemeinde).
- Haga clic en Enter.
- Verifique la respuesta. Si coincide con la imagen a continuación, comuníquese con la oficina local para verificar sus credenciales o el estado de activación.
Activar tarjetas de huésped de Feratel
En “Tarjetas de Huésped ”, active Activar tarjetas de huésped de Feratel.
Cuando está activo, Guesty solicita a los huéspedes su dirección de correo electrónico. Cuando Guesty envía datos a Feratel, solicitamos las tarjetas de los huéspedes y se las enviamos por correo electrónico.
Conéctate a WIEN Stats VIETour
VIETour es el sistema de estadísticas e informes de impuestos de Viena. Quienes alojen a huéspedes en la ciudad de Viena pagando una tarifa deben cumplir con la normativa específica.
- Transmitir mensualmente el número de pernoctaciones y anualmente el número de habitaciones y camas, de acuerdo con el reglamento nacional de estadísticas de turismo de 2002.
- Pague el impuesto local y presente una declaración anual de impuesto local de conformidad con la Ley de Promoción Turística de Viena (§ 13).
- Informe al juez sobre el alojamiento alquilado en el plazo de dos semanas desde el nacimiento de la obligación del impuesto, de conformidad con la Ley de Promoción Turística de Viena (§ 15).
Importante:
La ciudad de Viena exige informes estadísticos sobre llegadas y pernoctaciones mensuales, clasificados por país de origen. Aprenda cómo generar un informe estadístico.
Conectar la propiedad en AutoComply
Envíe los datos de los huéspedes directamente a la oficina de turismo de Viena (WIEN Stats VIETour).
Paso a paso:
- Acceda al panel de AutoComply.
- Seleccione la propiedad relevante.
-
Haga clic en la pestaña de Conexión Estadísticas y active la opción Activar informe de pernoctación.
- Haga clic en Región y seleccione el portal de gobierno electrónico de Austria (Viena) Graz o Austria (Viena) VIETour.
- Ingrese su nombre de usuario, contraseña y cantidad de habitaciones.
- Haga clic en Validar.
- Haga clic en Guardar cambios.
Nota:
AutoComply envía los datos de los huéspedes automáticamente el día del check-in, alrededor de las 19:00. Si un huésped se registra después de esta hora, envíe los datos manualmente.
