AutoComply de Guesty automatiza la recopilación y el envío de datos de los huéspedes a las autoridades. Esto reduce la carga administrativa y garantiza el cumplimiento de las normativas locales, permitiendo a los huéspedes disfrutar de una estancia sin preocupaciones.
A continuación, encontrará los pasos para conectar sus propiedades con Medatec, Feratel y la base de datos de estadísticas turísticas de Viena (WIEN Stats VIETour).
Contactar con las autoridades policiales
Conecte sus propiedades a Medatec o Feratel para automatizar la presentación de informes policiales.
Requisitos previos para Feratel
Para conectar AutoComply a su cuenta de Feratel, debe ponerse en contacto con la oficina de su municipio para informarles de que enviará datos a Feratel a través de Chekin (código de empresa VT: CheKin).
Ellos activarán la conexión y le proporcionarán los dos códigos necesarios:
- Número de la comunidad (Gemeinde)
- Código de mapeo (Objektcode)
Conecte la propiedad en AutoComply
Una vez que tenga sus credenciales, siga los pasos a continuación para conectar la propiedad.
Paso a paso:
- Acceda al panel de control de AutoComply.
- Seleccione la propiedad correspondiente.
-
Haga clic en la pestaña Conexión de autoridad.
- En la sección "Conexión con la autoridad", activa la opción "Activar el envío de datos de los huéspedes a tu cuenta policial".
- Haz clic en Enviar información a y selecciona Medatec o Feratel.
- Introduce las credenciales para el servicio seleccionado.
- Medatec: Introduce tu nombre de usuario y contraseña.
- Feratel: Introduce el "Número de comunidad" (Gemeinde) y el "Código de mapeo" (Objektcode).
- Haz clic en Validar.
- Haz clic en Guardar cambios.
- En la parte superior derecha, haz clic en Siguiente.
Solucionar problemas de validación de Feratel
Si recibes un error durante la validación, es posible que tus credenciales sean incorrectas o que el municipio local no haya activado tu conexión.
- Copia la siguiente URL en la barra de dirección de tu navegador:
https://visitortax.deskline.net/ProcessData.asmx/GetVTInfo?betriebnr=XXXX&oestat=XXXX&companyCode=VTCH3K1N - Junto a betriebnr=XXXX: Reemplaza XXXX con tu código de mapeo (Objektcode).
- Junto a oestat=XXXX: Reemplaza XXXX con tu número de comunidad (Gemeinde).
- Haz clic en Entrar.
- Comprueba la respuesta. Si coincide con la imagen que aparece a continuación, ponte en contacto con la oficina local para verificar tus credenciales o el estado de activación.
Activar las tarjetas de huésped de Feratel
En "Tarjetas de Huésped ", activa la opción "Activar tarjetas de huésped de Feratel".
Cuando está activo, Guesty solicita a los huéspedes su dirección de correo electrónico. Cuando Guesty envía datos a Feratel, solicitamos las tarjetas de huésped y se las enviamos por correo electrónico.
Conéctate a WIEN Stats VIETour
WIEN Stats VIETour es el sistema de estadísticas e información fiscal de Viena. Toda persona que aloje huéspedes a cambio de una tarifa dentro de la ciudad de Viena debe cumplir con regulaciones específicas.
- Transmitir mensualmente el número de pernoctaciones y anualmente el número de habitaciones y camas, de conformidad con el reglamento nacional de estadísticas turísticas de 2002.
- Pagar el impuesto local y presentar una declaración anual del impuesto local de conformidad con la Ley de Promoción Turística de Viena (§ 13).
- De conformidad con la Ley de Promoción Turística de Viena (§ 15), deberá informar al juez sobre el alojamiento alquilado en un plazo de dos semanas a partir del momento en que surja la obligación fiscal.
Importante:
La ciudad de Viena requiere informes estadísticos mensuales sobre llegadas y pernoctaciones, clasificados por país de origen del huésped. Aprenda cómo generar un informe estadístico.
Conecta la propiedad en AutoComply
Envíe los datos de los huéspedes directamente a la oficina de turismo de Viena (WIEN Stats VIETour).
Paso a paso:
- Acceda al panel de control de AutoComply.
- Seleccione la propiedad correspondiente.
-
Haga clic en la pestaña Conexión de estadísticas y active la opción Activar informe de pernoctaciones.
- Haga clic en Región y seleccione Austria (Viena) Graz E-Government portal o Austria (Viena) VIETour.
- Ingrese su nombre de usuario, contraseña y cantidad de habitaciones.
- Haga clic en Validar.
- Haga clic en Guardar cambios.
Nota:
AutoComply envía automáticamente los datos de los huéspedes el día del check-in, alrededor de las 19:00. Si un huésped se registra después de esa hora, envíe los datos manualmente.
