AutoComply de Guesty automatiza la colección y el envío de datos de los huéspedes a las autoridades. Esto reduce la carga administrativa y garantiza el cumplimiento de las normativas locales, permitiendo a los huéspedes disfrutar de una estancia sin preocupaciones.
A continuación encontrará los pasos para conectar sus propiedades con Medatec, Feratel y la base de datos de estadísticas turísticas de Viena (WIEN Stats VIETour).
Contactar con las autoridades policiales
Conecte sus propiedades a Medatec o Feratel para automatizar la presentación de informes policiales.
Requisitos previos para Feratel
Para conectar AutoComply a su cuenta de Feratel, debe ponerse en contacto con la oficina de su municipio para informarles que enviará datos a Feratel a través de Chekin (código de empresa VT: CheKin).
Ellos activarán la conexión y le proporcionarán los dos códigos necesarios:
- Número de la comunidad (Gemeinde)
- Código de mapeo (Objektcode)
Conectar la propiedad en AutoComply
Una vez que tenga sus credenciales, siga los pasos a continuación para conectar la propiedad.
Paso a paso:
- Acceda al panel de control de AutoComply .
- Seleccione la propiedad correspondiente.
-
Haga clic en la pestaña Conexión de autoridad .
- En la sección "Conexión con la autoridad", active la opción "Activar el envío de datos de los huéspedes a su cuenta policial" .
- Haga clic en Enviar información a y seleccione Medatec o Feratel .
- Introduzca las credenciales para el servicio seleccionado.
- Medatec : Introduzca su nombre de usuario y contraseña.
- Feratel : Introduzca el "Número de comunidad" (Gemeinde) y el "Código de mapeo" (Objektcode).
- Haga clic en Validar .
- Haga clic en Guardar cambios .
- En la parte superior derecha, haga clic en Siguiente .
Solucionar problemas de validación de Feratel
Si recibe un error durante la validación, es posible que sus credenciales sean incorrectas o que el municipio local no haya activado su conexión.
- Copie la siguiente URL en la barra de dirección de su navegador:
https://visitortax.deskline.net/ProcessData.asmx/GetVTInfo?betriebnr=XXXX&oestat=XXXX&companyCode=VTCH3K1N - Junto a betriebnr=XXXX: Reemplace XXXX con su código de mapeo (Objektcode).
- Junto a oestat=XXXX: Reemplace XXXX con su número de comunidad (Gemeinde).
- Haga clic en Entrar .
- Compruebe la respuesta. Si coincide con la imagen que aparece a continuación, póngase en contacto con la oficina local para verificar sus credenciales o el estado de activación.
Activar las tarjetas de huésped de Feratel
En "Tarjetas de Huésped", active la opción "Activar tarjetas de huésped de Feratel" .
Cuando está activo, Guesty solicita a los huéspedes su dirección de correo electrónico. Cuando Guesty envía datos a Feratel, solicitamos las tarjetas de huésped y se las enviamos por correo electrónico.
Conéctate a WIEN Stats VIETour
WIEN Stats VIETour es el sistema de estadísticas e información impuesto de Viena. Toda persona que aloje huéspedes a cambio de una tarifa dentro de la ciudad de Viena debe cumplir con regulaciones específicas.
- Transmitir mensualmente el número de pernoctaciones y anualmente el número de habitaciones y camas, de conformidad con el reglamento nacional de estadísticas turísticas de 2002.
- Pagar el impuesto local y presentar una declaración anual del impuesto local de conformidad con la Ley de Promoción Turística de Viena (§ 13).
- De conformidad con la Ley de Promoción Turística de Viena (§ 15), deberá informar al juez sobre el alojamiento alquilado en un plazo de dos semanas a partir del momento en que surja la obligación impuesta.
Importante:
La ciudad de Viena requiere informes estadísticos mensuales sobre llegadas y pernoctaciones, clasificados por país de origen del huésped. Aprenda cómo generar un informe estadístico.
Conecta la propiedad en AutoComply
Envíe los datos de los huéspedes directamente a la oficina de turismo de Viena (WIEN Stats VIETour).
Paso a paso:
- Acceda al panel de control de AutoComply .
- Seleccione la propiedad correspondiente.
-
Haga clic en la pestaña Conexión de estadísticas y active la opción Activar informe de pernoctaciones .
- Haga clic en Región y seleccione Austria (Viena) Graz E-Government portal o Austria (Viena) VIETour .
- Ingrese su nombre de usuario, contraseña y cantidad de habitaciones.
- Haga clic en Validar .
- Haga clic en Guardar cambios .
Nota:
AutoComply envía automáticamente los datos de los huéspedes el día del check-in, alrededor de las 19:00. Si un huésped se registra después de esa hora, envíe los datos manualmente .
