La página de inicio está diseñada para usuarios de nivel operativo y ofrece un resumen claro para gestionar las actividades diarias de hoy y de la semana siguiente. Con datos de reserva en tiempo real, obtendrá información instantánea sobre las próximas reservas, lo que permite una planificación proactiva y la gestión de recursos.
Widgets de reservas
Los widgets de reservas lo ayudan a mantenerse organizado al brindarle una indicación de las reservas que tienen check-in o salida anticipada o tardía, así como las reservas que están pendientes de pago.
Cada widget muestra el número total de reservas relevantes. Este número también se refleja en la barra lateral al hacer clic en el widget. Una barra de progreso indica el número de llegadas y salidas completadas en comparación con el total de reservas del día.
Cada widget incluye una barra de notificación. Haga clic en una barra de notificación para ampliar la barra lateral con información detallada sobre las reservas correspondientes. El icono junto a cada reserva en la barra lateral indica el estado de la estancia de hoy, como se indica a continuación:
Icono |
Check-In |
Salida |
|---|---|---|
 |
No establecido - el check-in aún está pendiente | No establecido - la salida aún está pendiente |
 |
Registrado | Revisado |
 |
No se presentó | - |
Haga clic en un icono para actualizar el estado de la estancia directamente desde la barra lateral. La lista de reservas se reordenará automáticamente para reflejar el cambio.
Más información sobre el estado de la estadía de un huésped.
Llegadas y Salidas
Supervise las llegadas y salidas programadas para el día, asegurando una transición fluida para los huéspedes que llegan y salen.
Pérdidas de balón del día
Calcule la rotación de personal de manera eficiente haciendo un seguimiento del número de llegadas y salidas en el mismo inmueble en un día determinado.
Huéspedes alojados hoy
Identifique y gestione rápidamente la estancia de los huéspedes en un día específico, optimizando la comunicación y la atención al huésped. Al configurar las fechas futuras, verá huéspedes que se alojarán una vez que se completen todas las llegadas y salidas para esa fecha.
Información de Reserva
Profundice en los detalles de reserva accediendo a las páginas de reserva y a información relevante del inmueble. Consulte datos adicionales, como reservas sin confirmar y estados de limpieza del inmueble, lo que le proporciona herramientas integrales de gestión de huéspedes.
Tendencias de check-in/out semanales
Visualice los patrones de check-in y salida de la próxima semana mediante el gráfico interactivo. Manténgase a la vanguardia entendiendo las tendencias de ocupación y planificando en consecuencia.
Sección de necesidades de atención
Manténgase alerta con una sección dedicada que resalta las áreas cruciales que requieren su atención.
- Pagos fallidos: acceda instantáneamente a las últimas 24/72 horas para abordar los problemas de pago con prontitud. Acceda a los nombres de los huéspedes, el tiempo transcurrido desde el problema, los importes de las transacciones y las páginas de pago de la reserva correspondiente para una resolución rápida.
- Reservas canceladas: identifique las reservas canceladas y acceda a los detalles de los huéspedes y a las páginas de reserva relevantes para gestionar las cancelaciones de manera eficaz.
- Reservas para el mismo día: para llegadas en el mismo día, vea los nombres de los huéspedes y acceda directamente a las páginas de reserva, lo que garantiza una experiencia perfecta para el huésped.
- Problemas con cerraduras (para usuarios de Administrador de cerraduras de Guesty): controle los problemas relacionados con las cerraduras y abórdelos rápidamente. Acceda a la página de problemas con cerraduras para obtener un resumen general completo y soluciones.
Con la página de inicio, los usuarios de nivel operativo pueden aprovechar el poder de los datos en tiempo real, la navegación intuitiva y las herramientas de gestión proactiva. Manténgase a la vanguardia, informado y brinde una hospitalidad excepcional con la página de inicio.
