Utilice el sistema de variables de hipervínculo de Guesty para crear enlaces dinámicos y personalizados dentro de su Motor de reservas de Guesty.
- Hipervínculo: Fragmentos de texto en los que se puede hacer clic y que dirigen a los huéspedes a una dirección web específica.
- Variable: Marcadores de posición que se rellenan automáticamente con información relevante cuando los huéspedes interactúan con su Motor de reservas de Guesty.
Al incluir una variable dentro de un hipervínculo, se crea un enlace dinámico que se adapta en función de la propiedad, las fechas de reserva u otra información contextual.
Utilice esta función para:
- Crear mensajes de confirmación de reserva personalizados con información específica del alojamiento.
- Indicar a los huéspedes las políticas o servicios pertinentes para una propiedad específica.
- Crear enlaces de contacto dinámicos con detalles de reserva precargados.
Limitaciones
Actualmente, solo puede utilizar hipervínculos dinámicos en la sección "Página de confirmación de reserva" dentro de "Ajustes de reserva". Los huéspedes ven la página de confirmación de reserva después de la reserva.
Variables admitidas
Puede incluir cualquiera de estas variables en su URL:
Variable |
Descripción |
|---|---|
{reservationId} |
identificador de reserva único |
{amount} |
Precio total de la reserva |
{guestName} |
Nombre del huésped (tal como se ingresó en el formulario de pago) |
{listingName} |
Título del anuncio |
{listingId} |
Identificador de anuncio único |
{checkIn} |
fecha de check-in |
{checkOut} |
fecha de salida seleccionada |
Crear y añadir hipervínculos dinámicos
Sigue las instrucciones a continuación para crear un hipervínculo con variables para contenido dinámico en los ajustes de tu Motor de reservas Guesty.
Paso a paso:
- Inicia sesión en tu cuenta de Guesty.
- En el menú de navegación lateral, haz clic en
Marketing y ventas para abrir el menú desplegable. - En Gestión de canales, selecciona Distribución.
- Haz clic en la miniatura del Motor de reservas de Guesty.
- Haz clic
. A continuación, selecciona el Motor de reservas correspondiente y haz clic en Editar Motor de reservas. - Haz clic en el cuadro de texto donde deseas agregar un hipervínculo y, a continuación, haz clic en
.
- En la ventana emergente, completa los campos según corresponda:
-
URL: Introduce la dirección web a la que deseas dirigir a los huéspedes. Incluye variables de hipervínculo utilizando llaves para crear enlaces dinámicos y personalizados de la siguiente manera:
https://yoursite.com/welcome?property={listingName}&date={checkIn} -
Texto a mostrar: Escriba el texto en el que los huéspedes podrán hacer clic en su mensaje de confirmación.
Utilice un lenguaje claro y descriptivo que indique a los huéspedes exactamente adónde les llevará el enlace (por ejemplo, "Consulte su guía de bienvenida" o "Descargue la información de la propiedad").
-
Destino: Elige cómo se abre el enlace:
- Seleccione "Nueva ventana" para abrir el enlace en una pestaña aparte.
- Seleccione Misma ventana para reemplazar la página actual.
-
- Haz clic en Guardar.
Ejemplos de variables de hipervínculo en acción
Enlace a las comodidades específicas de la propiedad
Componente |
Valor |
|---|---|
| Texto del enlace | Consulta los servicios disponibles [para tu estancia] |
| URL | https://yourwebsite.com/amenities?property={listingId} |
| Resultado | Consulta los servicios disponibles para tu estancia. |
Enlace a la política de Anuncio
| Componente | Valor |
|---|---|
| Texto del enlace | Lea nuestras [políticas] |
| URL | https://yourwebsite.com/policies?property={listingId} |
| Resultado | Lea nuestras políticas |
Buenas prácticas para variables de hipervínculo
Mantén los enlaces relevantes y útiles.
Utilice únicamente variables que aporten valor a la experiencia del huésped. Evite sobrecargar los enlaces con parámetros innecesarios que no mejoren la funcionalidad.
Considera qué sucede si una variable no tiene datos. Diseña tus enlaces para que sigan funcionando incluso con información faltante.
Escribe un texto descriptivo para el enlace que indique claramente a dónde llevará el enlace a los huéspedes, incluso sin ver la URL final.
Pruebas en diferentes escenarios
Prueba el Motor de reservas de Guesty con diferentes tipos de propiedad, idiomas y configuraciones de reserva para garantizar que las variables se rellenan correctamente.
