GuestVerify ayuda a los administradores de inmuebles a verificar la identidad de los huéspedes y a realizar verificaciones de antecedentes para garantizar reservas más seguras. Este artículo explica cómo supervisar los estados de verificación y comprender el sistema de notificación.
Comprender los estados de verificación
El estado del proceso de identificación se puede consultar en la página de la reserva correspondiente, en la sección "GuestVerify". Puede identificar rápidamente el estado de verificación de cualquier huésped a través de esta sección.
Solo recibirás una notificación en tu centro de notificación si el proceso de selección del huésped de esa reserva tiene el estado "Fallido" o "Aprobado parcialmente". No recibirás notificaciones si el estado es "Pendiente" o "Aprobado correctamente".
Cada indicador de estado proporciona información clara para ayudarte a tomar decisiones informadas sobre tus reservas. Revisa las tablas a continuación para comprender el significado de cada estado e identificar qué huéspedes podrían necesitar atención adicional.
Estado de verificación de identidad
Estado |
Descripción |
|---|---|
| Fallido | No se pudo verificar la identificación del huésped. |
| Pendiente | El proceso de verificación aún está en curso. |
| Aprobado parcialmente | Algunos elementos de la verificación fueron exitosos, pero otros requieren atención. |
| Aprobado | La identificación del huésped ha sido verificada exitosamente. |
Estado de la verificación de antecedentes
Estado |
Descripción |
|---|---|
| Fallido | La verificación de antecedentes reveló preocupaciones. |
| Aprobado | La verificación de antecedentes se completó con éxito sin problemas. |
Estado de la Puntuación de riesgo
La Puntuación de riesgo funciona en una escala de 0 a 500, donde los números más altos indican transacciones más riesgosas:
Rango de Puntuación |
Nivel de riesgo |
|---|---|
| 0-250 | Caja fuerte |
| 251-349 | Sospechoso |
| 350-500 | Arriesgado |