Nota:
Si participa en el programa piloto de cargos deducidos V2 , puede ajustar un cargo deducido como cualquier otro concepto en el folio del huésped y no necesita esta solución alternativa. Sin embargo, esta funcionalidad solo se aplica a las reservas recién creadas. Para las reservas existentes, siga los pasos que se indican a continuación.
Al crear tarifas adicionales y sincronizarlas con los canales , tiene la opción de incluir la tarifa en la tarifa del alojamiento para que no sea visible para los huéspedes que reservan a través de un canal conectado.
También puede "deducir de la tarifa" el cargo incluido para que aparezca como un concepto separado de la tarifa del alojamiento en el folio del huésped.
Importante:
Si activa la opción "deducir de la tarifa", la tarifa se deducirá de la tarifa del alojamiento aunque la tarifa no esté sincronizada con el canal.
No es posible editar ni eliminar un cargo descontado del folio del huésped. Como solución alternativa, siga los pasos que se indican a continuación para ajustar el cargo descontado en el folio del huésped, dejando los importes en cero.
Paso a paso:
- Navegue hasta la página de la reserva.
- Haga clic en Ajustar partida y seleccione Tarifa del Alojamiento.
- Introduzca el importe de la comisión deducida como un valor positivo y haga clic en Ajustar.
- Haga clic en Agregar partida y seleccione Comisión adicional.
- Introduzca el importe de la comisión deducida como un valor negativo y haga clic en Agregar.
Por ejemplo:
La reserva tiene una tarifa del alojamiento de $1,000, con un descuento de $90 por concepto de limpieza adicional. Este cargo adicional aparece como un concepto aparte por un importe de $90.
Cree una partida ajustada para la tarifa del alojamiento por un importe de (+)$90.
Agregue una partida para una comisión adicional por un monto de (-)$90.