Uso de whatsmydns.net para la verificación y resolución de problemas de DNS

Resolver problemas técnicos relacionados con configuraciones de DNS, retrasos de propagación y discrepancias de registros mediante herramientas como whatsmydns.net es invaluable, ya que le brinda la capacidad de monitorear registros de DNS en servidores globales, identificar problemas potenciales y brindar soluciones eficientes.

Esta guía le mostrará cómo utilizar whatsmydns.net de manera efectiva, interpretar sus resultados y solucionar problemas comunes relacionados con DNS.

Whatsmydns.net puede ayudar en una variedad de tareas, entre ellas:

  • Verificación de la propagación de registros DNS después de las actualizaciones.
  • Solución de problemas de resolución de DNS.
  • Identificación de discrepancias en la propagación del DNS regional.
  • Confirmar que los registros DNS estén configurados correctamente.

Paso a paso:

  1. Abra whatsmydns.net.

  2. En el campo de entrada provisto, copie y pegue el nombre de dominio en cuestión (por ejemplo, "ejemplo.com" o "subdominio.ejemplo.com").

  3. En el menú desplegable, elija el tipo de registro DNS que desea consultar. Las opciones principales incluyen:

    • A (Dirección): asigna un nombre de dominio a una dirección IPv4.

    • CNAME (Nombre canónico): crea un alias para un nombre de dominio.

    Dependiendo del problema que esté solucionando, también puede verificar otros tipos de registros, como MX (servidores de correo) o TXT (datos basados en texto).

  4. Haga clic en Buscar. whatsmydns.net ejecutará una consulta en varios servidores DNS en todo el mundo y mostrará los resultados en un mapa o una tabla.

Interpretar los resultados

Una vez que se muestran los resultados, aquí se explica cómo analizarlos:

Resultado

Significado

Marcas de verificación verdes

Esto indica que el registro DNS se resuelve como se espera desde esa ubicación del servidor.

Marcas X rojas

Estos indican que el registro DNS no se resuelve correctamente o se resuelve en un valor inesperado en esa ubicación.

Campos vacíos Estos pueden aparecer cuando el registro no existe en ese servidor o aún no se ha propagado.
Direcciones/valores IP Asegúrese de que las direcciones IP o los valores mostrados coincidan con lo esperado en su configuración.

Cosas a tener en cuenta:

  • Coherencia entre ubicaciones: los valores uniformes indican una propagación de DNS exitosa.
  • Discrepancias: Los resultados inconsistentes entre regiones sugieren retrasos en la propagación o problemas de bloqueo regional.

Resolver el problema

Siga estos pasos para resolverlo:

  1. Verificar la precisión del registro: Verifique nuevamente con el usuario que los registros DNS (por ejemplo, A, CNAME, MX) estén ingresados y configurados correctamente en la plataforma de su proveedor de DNS.
  2. Verificar el estado de propagación: use whatsmydns.net para confirmar la propagación global. Los cambios suelen tardar entre 24 y 48 horas en actualizarse por completo.
  3. Identificar el alcance del problema:
    • Si aparecen marcas X rojas en varias ubicaciones, el problema puede deberse a ajustes de DNS incorrectos.
    • Si solo regiones específicas muestran marcas X rojas, esto podría indicar problemas de DNS regionales o de almacenamiento en caché.
  4. Utilice herramientas adicionales: en casos de problemas persistentes, aproveche otras herramientas de DNS como Google Administrador Toolbox Dig o DNS Checker para obtener una segunda opinión o conocimientos más profundos sobre el problema.
  5. Escalar según sea necesario: si los problemas se originan con su proveedor de DNS, comuníquese con el equipo de asistencia de su proveedor para obtener ayuda.

Mejores prácticas

Para garantizar una resolución de problemas eficiente y resultados precisos, aquí hay algunos consejos importantes:

  • Confirme la precisión del dominio: un simple error tipográfico en el nombre de dominio (por ejemplo, “exampl.com” en lugar de “example.com”) puede generar resultados incorrectos, así que verifique cuidadosamente.
  • Utilice el tipo de registro correcto: cada tipo de registro DNS tiene una finalidad diferente. Asegúrese de comprobar el registro más relevante para su problema.
  • Tenga en cuenta los retrasos en la propagación del DNS: recuerde que la actualización de los registros DNS puede tardar en propagarse y afectar a todas las regiones.
  • Verifique siempre de forma cruzada: combine los resultados de whatsmydns.net con otras herramientas de diagnóstico como Google Administrador Toolbox Dig para garantizar una resolución de problemas precisa.
  • Mantenga un registro de los resultados: guarde capturas de pantalla o notas sobre los resultados de whatsmydns.net como referencia en caso de que el problema se agrave o requiera seguimiento.
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