Solucionando problemas: enfrentando inconvenientes con los registros DNS

Usa whatsmydns.net para comprobar y diagnosticar rápidamente problemas de DNS. Esta herramienta te muestra cómo aparecen tus registros DNS desde diferentes ubicaciones globales, lo que te ayuda a verificar cambios, detectar problemas y confirmar si los registros se han propagado correctamente.

Consulte esta guía para:

Verificar la propagación de registros DNS después de las actualizaciones
Solucionar problemas de resolución de DNS
Identificar discrepancias en la propagación del DNS regional
Confirmar la configuración correcta del registro DNS

Verifique los registros DNS usando whatsmydns.net

Una configuración DNS incorrecta puede provocar interrupciones del servicio o impedir el acceso a su sitio web. Siga las instrucciones a continuación para comprobar sus registros DNS antes de realizar cambios.

Paso a paso:

Abra whatsmydns.net.
Introduzca el nombre de dominio que desea comprobar (por ejemplo, "ejemplo.com" o "subdominio.ejemplo.com") en el campo de entrada.
Seleccione el tipo de registro DNS en el menú desplegable.
- A (Dirección): asigna un nombre de dominio a una dirección IPv4.
- CNAME (nombre canónico): crea un alias para un nombre de dominio.
  
  También puede comprobar otros tipos de registros, como MX para servidores de correo o TXT para datos basados en texto.
Haga clic en Buscar. whatsmydns.net muestra los resultados de los servidores DNS de todo el mundo en un mapa o una tabla.

Consejo:

Si actualizó recientemente su DNS, actualice la página o vuelva a ejecutar la búsqueda para ver si los registros se han propagado.

Interpretar los resultados

Revise los resultados que se muestran para la verificación de registros DNS.

Los valores uniformes en todas partes significan una propagación exitosa del DNS.
Los diferentes resultados obtenidos en algunas ubicaciones sugieren retrasos en la propagación o problemas regionales.
Si la mayoría de las ubicaciones muestran una X roja, es posible que tus ajustes de DNS sean incorrectos. Verifícalos en el portal de tu proveedor de DNS.

Resultado	Significado
Marcas de verificación verdes	El registro DNS se resuelve como se esperaba para esa ubicación.
Marcas X rojas	El registro DNS no se resuelve correctamente o se resuelve a un valor inesperado para esa ubicación.
Campos vacíos	El registro no existe en ese servidor o no se ha propagado aún.
Direcciones/valores IP	Las direcciones IP o valores mostrados deben coincidir con la configuración deseada.

Solución de problemas de DNS

Verifique todos los registros DNS en busca de errores tipográficos o valores incorrectos en el panel de control del host de su dominio.
Utilice whatsmydns.net para verificar la propagación global después de realizar cambios.
Revise el mapa para:
- Marcas X rojas en todas partes: probablemente hay un registro mal configurado o faltante.
- Marcas rojas en algunas ubicaciones: probablemente haya un retraso en la propagación o datos DNS almacenados en caché.
Utilice herramientas adicionales como Google Admin Toolbox Dig o DNS Checker para obtener una segunda opinión.
Comuníquese con la asistencia de su proveedor de DNS si los problemas de resolución persisten.

Mejores prácticas para la resolución de problemas de DNS

Para garantizar una resolución de problemas eficiente y resultados precisos, aquí hay algunos consejos importantes:

Verifique dos veces la ortografía del dominio para evitar marcar el dominio incorrecto.
Elija el tipo de registro DNS correcto para sus necesidades (A, CNAME, MX, etc.).
Tenga en cuenta que los cambios pueden tardar hasta 48 horas en propagarse por completo.
Confirme los hallazgos con varias herramientas para una solución integral de problemas.
Guarde capturas de pantalla o notas de whatsmydns.net para referencia futura o si es necesario escalar el caso.

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