Importante:
La función de pagos automáticos heredada se descontinuará pronto. Cambie a las nuevas automatizaciones de pago para una forma más flexible y eficiente de gestionar los calendarios de pago.
Las automatizaciones de pago le permiten configurar reglas a nivel de cuenta y establecer condiciones específicas según el anuncio, el canal o la longitud de la estadía.
Este sistema agiliza la cobranza de ingresos, minimiza la intervención manual y ayuda a reducir los pagos atrasados. Sus nuevas automatizaciones de pago se ejecutan junto con las reglas de pago automático existentes hasta que decida cambiarlas, lo que le permite probar las configuraciones antes de desactivar las reglas antiguas.
Diferencias entre pagos automáticos y automatizaciones de pago
Configuración de automatizaciones de pago
Para empezar a usar la nueva función, cree una automatización de pago. Las nuevas automatizaciones se crean como inactivas de forma predeterminada, lo que le permite revisar la configuración antes de que se activen. Una vez activadas, estas automatizaciones aplicarán a futuras reservas que cumplan las condiciones especificadas. Las reservas creadas antes de la activación continuarán usando las reglas de pagos automáticos heredadas.
Crear una nueva automatización de pago
Siga los pasos a continuación para crear una automatización de pago.
Paso a paso:
- Inicie sesión en su cuenta de Guesty.
- En la barra de navegación superior, haga clic en el selector de modo y seleccione Operaciones.
- Haga clic en Automatizaciones y seleccione Pagos.
- Haga clic en Agregar automatización de pago y seleccione una de las siguientes opciones:
- Haga clic en Agregar una plantilla de pago.
- Haga clic en Crear automatización personalizada.
- En el campo Nombre, ingrese un título claro como “50% en Reserva para Booking.com” o “Pago completo para reservas directas”.
- Establezca condiciones:
- Anuncio: elija si esta automatización se aplica a todos los listados o a listados específicos.
- Canal: seleccione los canales, como Airbnb, Booking.com, Expedia o manual.
- Agregue condiciones para reservas manuales si es necesario:
Longitud de la estadía: establezca reglas para duraciones de estadía específicas, como "más de 7 noches".
Aviso anticipado: establezca reglas en función de con cuánta anticipación realiza la reserva un huésped.
- Añada pasos a su cronograma y especifique lo siguiente para cada uno:
- Haga clic en Guardar.
Nota:
El canal Manual incluye reservas directas desde su sitio web, por lo que no necesita seleccionar una fuente de "sitio web" separada.
Activar una automatización
Siga los pasos a continuación para revisar y activar sus automatizaciones.
- Inicie sesión en su cuenta de Guesty.
- En la barra de navegación superior, haga clic en el selector de modo y seleccione Operaciones.
- Haga clic en Automatizaciones y seleccione Pagos.
Revise los detalles de la automatización, incluidos nombres, condiciones y horarios.
Haga clic en Activar todo o active automatizaciones individuales para activarlas.