Las plataformas de reserva en línea que facilitan los servicios de alojamiento a corto plazo (como Airbnb, Booking.com y Vrbo) están obligadas a cobrar, recaudar y remitir un nuevo impuesto de corta estancia (SSL, por sus siglas en inglés) de la siguiente manera.
El SSL se aplica al importe total de la reserva. Sin embargo, dado que el impuesto ya está incluido en dicho total, debe tenerse esto en cuenta al realizar el cálculo. Esto varía según la región; consulte los detalles a continuación.
SSL por región
Victoria
- Se aplica SSL a reservas de 28 días o menos.
- Se aplica un cargo del 7,5 % sobre el pago total de la reserva, impuestos incluidos.
Para garantizar que el gravamen represente exactamente el 7,5 % del importe total pagado, recomendamos fijar el impuesto en el 8,11 % del importe antes del gravamen. Este cálculo incorpora con precisión el gravamen al coste total sin reducir el importe recaudado. Ejemplo:
Importe base (Tarifa del Alojamiento más tasas) : 100 dólares
Impuesto del 8,11 % : $8,11
Tarifa total : $108,11
$8,11 ÷ $108,11 = 7,5 %
Así pues, al aplicar un 8,11 % al importe base, se obtiene un gravamen del 7,5 % sobre el total.
Dónde agregar el impuesto SSL
La forma de configurar el nuevo impuesto SSL depende de los canales de distribución a los que esté conectado y del origen de las reservas de sus huéspedes.
Reserva realizada a través de |
Dónde configurar SSL |
|---|---|
| Agoda | En el canal |
| Airbnb | n/a - Airbnb aplica automáticamente el certificado SSL a las reservas de huéspedes correspondientes. Más detalles en Airbnb. |
| Booking.com | En el canal (configurar en la extranet) |
| Reservas directas, es decir, reservas que se realizan: manualmente, a través del sitio web de Reservas, el motor de Reservas o la API del motor de Reservas, o a través de Google | En Guesty |
| Expedia | En el canal |
| Marriott (HVMB) | En Guesty |
| Rentals United | En el canal |
| Trip.com | En el canal |
| Vrbo | En Guesty |
Nota:
Usuarios de contabilidad: En el modelo de negocio relacionado, este impuesto debe configurarse como remitido por PMC.
Limitaciones de la longitud de la estancia
Al crear el certificado SSL en Guesty, se agrega una condición de longitud de la estancia para las reservas directas (ver tabla anterior) para que el impuesto solo se aplique a las reservas de 28 días o menos.
La condición de longitud de la estancia NO se aplica a los canales sincronizados.
Para Marriott y Booking.com (ver tabla de arriba), el impuesto se añadirá a todas las reservas. Para evitar un cargo innecesario en reservas de más de 28 días, puede dejar el importe a cero en el folio del huésped. Consulte los pasos a continuación.
Crear SSL a nivel de cuenta
Si la mayoría de sus propiedades se encuentran en Victoria, agregue el impuesto SSL a nivel de cuenta. Para las propiedades fuera de Victoria, puede desactivar la sincronización del impuesto a nivel de anuncio.
- Inicia sesión en tu cuenta de Guesty.
- En el menú de navegación lateral, haz clic en
Finanzas para abrir el menú desplegable. - En la sección Artículos, selecciona Configuración de impuestos.
- A la derecha, haz clic en Nuevo impuesto.
- Configura los ajustes básicos del impuesto:
- Tipo de Impuesto: Selecciona Impuesto municipal.
- Nombre: Introduce un nombre identificativo, por ejemplo, "Impuesto por estancia corta".
- Artículos de factura sujetos a impuestos: Marca la casilla "Seleccionar todo".
- Importe del Impuesto: Selecciona el porcentaje e introduce el importe recomendado por región (véase más arriba).
- Por: Selecciona la estancia.
-
Haz clic en Establecer condiciones adicionales para este impuesto.
Importante:
Las condiciones solo se aplican a las reservas directas (véase la tabla anterior).
- Seleccione la longitud de la estancia.
- Para "Reservas de hasta _ noches", introduzca 28.
- Haga clic en Continuar para salir de los nuevos ajustes de impuesto.
- De vuelta en la página "Configuración tributaria", en la parte superior derecha haga clic en Guardar configuración de impuestos.

Es posible crear una comisión adicional para cubrir el certificado SSL solo para canales específicos. Sin embargo, estas tarifas adicionales no se consideran impuestos y están incluidas en las tarifas de sus canales. No se pueden utilizar condiciones de longitud de la estadía, y no todos los canales, incluido Marriott, sincronizan las tarifas adicionales con Guesty.
Si le interesa contratar el certificado SSL con una comisión adicional, póngase en contacto con nosotros en team.anz@guesty.com para obtener más información.
Crear SSL a nivel de anuncio
- Inicia sesión en tu cuenta de Guesty.
- En el menú de navegación lateral, haz clic en
Propiedades.
- Haz clic en el anuncio correspondiente. Si el anuncio incluye multiunidad, realiza estos cambios editando los ajustes principales de la multiunidad. Los cambios se aplicarán a todas las subunidades.
- En el menú de la izquierda, haz clic en Precios y políticas y selecciona Configuración tributaria en el menú desplegable.
- Asegúrate de que la opción «Usar los ajustes predeterminados de tu cuenta» esté desactivada; de lo contrario, el anuncio utilizará los impuestos configurados a nivel de cuenta. Si necesitas desactivarla, lee la información en la ventana emergente y haz clic en «Confirmar».
- A la derecha, haz clic en Nuevo impuesto.
- Configura los ajustes de impuestos básicos:
- Tipo de Impuesto: Selecciona Impuesto municipal.
- Nombre: Introduce un nombre identificativo, por ejemplo, "Impuesto por estancia corta".
- Artículos de la factura sujetos a impuestos: Marca la casilla "Seleccionar todo".
- Importe del impuesto: Selecciona % e introduce el importe recomendado por región (véase más arriba).
- Por: Selecciona la estancia.
-
Haga clic en Establecer condiciones adicionales para este impuesto.
Importante:
IMPORTANTE: Las condiciones solo aplican a las reservas directas (ver tabla superior).
- Seleccione la Longitud de la estancia.
- Para "Reservas de hasta _ noches", introduzca 28.
- Haz clic en Continuar.
- Si tu cuenta está conectada a Airbnb, selecciona No, do not sync to Airbnb.

- Mantén desactivada la opción "Deducir este impuesto de la tarifa de alojamiento para reservas de Airbnb".
- Haz clic en Continuar.
- De vuelta en la página "Configuración tributaria", en la parte superior derecha haga clic en Guardar configuración de impuesto.
Ajustar SSL en el folio del huésped de una reserva
Una vez añadido un elemento a una reserva, no se puede eliminar. Sin embargo, puede ajustar el importe en el folio del huésped para dejarlo en cero. Siga este procedimiento en los casos explicados anteriormente para Marriott y Booking.com, o para cualquier otra reserva que no requiera SSL.
Nota:
Usuarios de contabilidad: Comprenda cómo se reflejan los ajustes del folio del huésped en la cuenta contable y en los estados de cuenta del propietario .
- Inicie sesión en su cuenta de Guesty.
- En el menú de navegación lateral, haga clic en
Reservas.
- Seleccione la reserva correspondiente.
- En el submenú de la izquierda, haga clic en Folio del huésped y factura del huésped.
- En el desglose del folio del huésped, haga clic en Ajustar partida.
- Rellene la información en la ventana emergente:
- Seleccione la partida SSL que desea ajustar.
- Introduzca una descripción o el motivo del ajuste.
- Introduzca el importe del certificado SSL como un número negativo para ajustar el total a cero.
- Acepte o cambie la fecha de realización:
- Si el artículo se ajusta antes del check-in, la fecha de realización predeterminada es el check-in.
- Si se ajusta después del check-in, la fecha de realización predeterminada es la fecha en que se realiza el cambio.
- Haga clic en Ajustar.

Nota:
Si tiene alguna pregunta o problema de configuración, póngase en contacto con nosotros en team.anz@guesty.com .