Las plataformas de reservas en línea que facilitan los servicios de alojamiento a corto plazo (como Airbnb, Booking.com y Vrbo) están obligadas a cobrar, recaudar y remitir un nuevo impuesto de corta estancia (SSL, por sus siglas en inglés) de la siguiente manera.
El SSL se aplica al importe total de la reserva correspondiente. Sin embargo, dado que el impuesto está incluido en dicho total, debe tenerse en cuenta en el cálculo del impuesto. Esto varía según la región; consulte los detalles a continuación.
SSL por región
Victoria
- Se aplica SSL a reservas de 28 días o menos.
- Se aplica un cargo del 7,5% sobre el importe total de la reserva, impuestos incluidos.
Para garantizar que el gravamen represente exactamente el 7,5 % del importe total pagado, recomendamos fijar el impuesto en el 8,11 % del importe antes del gravamen. Este cálculo debería incorporar con precisión el gravamen al coste total sin reducir el importe recaudado. Ejemplo:
Importe base (tarifa de alojamiento más tasas) : 100 dólares
Impuesto del 8,11% : $8,11
Tarifa total : $108.11
$8.11 ÷ $108.11 = 7.5%
Así pues, al aplicar un 8,11% al importe base, se obtiene un gravamen del 7,5% sobre el total.
Dónde agregar el impuesto SSL
La forma de configurar el nuevo impuesto SSL depende de los canales de distribución a los que esté conectado y del origen de las reservas de sus huéspedes.
Reserva realizada a través de |
Dónde configurar SSL |
|---|---|
| Agoda | En el canal |
| Airbnb | n/a - Airbnb aplica el certificado SSL automáticamente a las reservas de huéspedes correspondientes. Más detalles en Airbnb. |
| Booking.com | En el canal (configurar en la extranet) |
| Reservas directas, es decir, reservas que se realizan: manualmente / a través del sitio web de reservas, el motor de reservas o la API del motor de reservas / a través de Google | En Guesty |
| Expedia | En el canal |
| Marriott (HVMB) | En Guesty |
| Alquileres Unidos | En el canal |
| Trip.com | En el canal |
| Vrbo | En Guesty |
Nota:
Usuarios de contabilidad: En el modelo de negocio relacionado, este impuesto debe configurarse como remitido por PMC .
Limitaciones de la duración de la estancia
Al crear el certificado SSL en Guesty, se agrega una condición de duración de la estadía para las reservas directas (ver tabla anterior) para que el impuesto solo se aplique a las reservas de 28 días o menos.
La condición de duración de la estancia NO se aplica a los canales sincronizados.
Para Marriott y Booking.com (ver tabla arriba), el impuesto se añadirá a todas las reservas. Para evitar un cargo innecesario en reservas de más de 28 días, puede dejar el importe a cero en la factura del huésped. Consulte los pasos a continuación.
Crear SSL a nivel de cuenta
Si la mayoría de sus propiedades se encuentran en Victoria, agregue el impuesto SSL a nivel de cuenta. Para las propiedades fuera de Victoria, puede desactivar la sincronización de impuestos a nivel de anuncio.
- Inicia sesión en tu cuenta de Guesty.
- En el menú de navegación lateral, haz clic en
Información financiera para abrir el menú desplegable. - En la sección Artículos, selecciona Configuraciones de impuestos.
- A la derecha, haz clic en Nuevo impuesto.
- Configura los ajustes fiscales básicos:
- Tipo de impuesto: Selecciona Impuesto municipal.
- Nombre: Introduce un nombre identificativo, por ejemplo, "Impuesto por estancia corta".
- Artículos de la factura a gravar: Marca la casilla "Seleccionar todo".
- Importe del impuesto: Selecciona el porcentaje e introduce el importe recomendado por región (véase más arriba).
- Por: Selecciona la estancia.
-
Haz clic en Establecer condiciones adicionales para este impuesto.
Importante:
Las condiciones solo se aplican a las reservas directas (véase la tabla anterior).
- Seleccione la duracin de la estancia.
- Para "Reservas de hasta noches", introduzca 28.

Es posible crear una tarifa adicional para cubrir el certificado SSL solo para canales específicos. Sin embargo, estas tarifas adicionales no se consideran impuestos y se incluirán en las tarifas de sus canales. No se pueden utilizar condiciones de duración de la estadía, y no todos los canales, incluido Marriott, sincronizan las tarifas adicionales con Guesty.
Si le interesa contratar el certificado SSL con un coste adicional, póngase en contacto con nosotros en team.anz@guesty.com para obtener más información.
Crear SSL a nivel de listado
- Inicia sesión en tu cuenta de Guesty.
- En el menú de navegación lateral, haz clic en
Propiedades.
- Haz clic en el anuncio correspondiente. Si se trata de un anuncio con varias unidades, realiza estos cambios editando la configuración principal de la unidad. Los cambios se aplicarán a todas las subunidades.
- En el menú de la izquierda, haz clic en Precios y políticas y selecciona Configuración de impuestos en el menú desplegable.
- Asegúrate de que la opción "Usar la configuración predeterminada de su cuenta" esté desactivada; de lo contrario, el anuncio utilizará los impuestos configurados a nivel de cuenta. Si necesitas desactivarla, lee la información en la ventana emergente y haz clic en "Confirmar".
- A la derecha, haz clic en Nuevo impuesto.
- Configura los ajustes fiscales básicos:
- Tipo de impuesto: Selecciona Impuesto municipal.
- Nombre: Introduce un nombre identificativo, por ejemplo, "Impuesto por estancia corta".
- Artículos de la factura a gravar: Marca la casilla "Seleccionar todo".
- Importe del impuesto: Selecciona % e introduce el importe recomendado por región (véase más arriba).
- Por: Selecciona la estancia.
Haga clic en Establecer condiciones adicionales para este impuesto.
Importante:
IMPORTANTE: Las condiciones solo se aplican a las reservas directas (ver tabla superior).
- Seleccione la duración de la estancia.
- Para "Reservas de hasta _ noches", introduzca 28.

- Mantenga desactivada la opción "Deducir este impuesto de la tarifa de alojamiento para reservas de Airbnb".
Ajustar SSL en la factura del huésped de una reserva
Una vez añadido un elemento a una reserva, no se puede eliminar. Sin embargo, puede ajustar el importe en la factura del huésped para dejarlo en cero. Siga este procedimiento en los casos descritos anteriormente para Marriott y Booking.com, o para cualquier otra reserva que no requiera SSL.
Nota:
Usuarios de contabilidad: Comprenda cómo se reflejan los ajustes de la cuenta del huésped en la cuenta contable y en los estados de cuenta del propietario .
- Inicia sesión en tu cuenta de Guesty.
- En el menú de navegación lateral, haz clic en
Reservas.
- Selecciona la reserva correspondiente.
- En el banner superior, haz clic en Saldo pendiente.
- En el desglose de la factura del huésped, haz clic en Ajustar partida.
- Rellena la información en la ventana emergente:
- Selecciona la partida SSL que deseas ajustar.
- Introduce una descripción o el motivo del ajuste.
- Introduce el importe del certificado SSL como un número negativo para ajustar el total a cero.
- Acepta o cambia la fecha de realización:
- Si el artículo se ajusta antes del check-in, la fecha de realización predeterminada es check-in.
- Si se ajusta después del registro, la fecha de realización predeterminada es la fecha en que se realiza el cambio.
- Haz clic en Ajustar.

Nota:
Si tiene alguna pregunta o problema de configuración, póngase en contacto con nosotros en team.anz@guesty.com.