Si ya no trabajas con un canal de reservas específico o los anuncios asociados a una cuenta ya no están bajo tu gestión, puedes desconectar la cuenta del canal de reservas de Guesty. Puedes volver a conectarla en cualquier momento.
Asegúrate de desconectar todos los anuncios asociados a las cuentas de los canales de reserva que deseas desconectar. Estos anuncios permanecerán en la página de integración de Guesty.
Si ya no tienes acceso a tu cuenta de Guesty, por ejemplo, cuando finalizó tu prueba gratuita, contáctanos para desconectar tus canales de reserva de Guesty en tu nombre.
Booking.com / Expedia
Contáctanos para desconectar tu cuenta.
Recordatorio del sitio
Comunícate con SiteMinder para desconectar tu cuenta.
Vrbo
Usuarios Lite: Contáctanos para desconectar tu cuenta.
Usuarios Pro: Desconectar tu cuenta de Vrbo es una acción irreversible. Una vez que la cuenta se desconecta, no se puede volver a conectar y se borran todos los datos de integración. Todos los anuncios conectados previamente asociados con la cuenta se desactivarán y ya no se podrán administrar en Guesty . Estos anuncios no se pueden volver a publicar en la misma cuenta desconectada; sin embargo, se pueden publicar en una nueva cuenta de Vrbo.
Una vez que una cuenta de Vrbo se desconecta de Guesty, se vuelve automáticamente inactiva. Si bien esto no elimina la cuenta por completo, efectivamente elimina su estado activo dentro del sistema de Guesty.
Sigue las instrucciones para desconectar tu canal de reserva a través de Guesty.
Paso a paso:
- Inicia sesión en tu cuenta de Guesty.
- En la barra de navegación superior, haz clic en el selector de modo y selecciona Modo de crecimiento.
- Haz clic en Distribución.
- Haz clic en la miniatura del canal de reserva correspondiente.
-
Airbnb: A la derecha de la cuenta correspondiente, haz clic en Conectado y selecciona Desconectar.
BookingPal y Misterbnb: En la parte superior derecha, haz clic en Desconectar.
Vrbo: A la derecha de la cuenta correspondiente, haz clic en
. - En la ventana emergente, haz clic en Sí, desconectar.
- Actualiza la página.
Paso a paso:
Importante:
Solo se pueden desconectar las cuentas de Airbnb. Para desconectar una cuenta de Booking.com o Vrbo, contáctanos.
- Inicia sesión en tu cuenta de Guesty.
- Desconecta todos los anuncios de la cuenta de Airbnb de Guesty.
-
En Airbnb:
- Inicia sesión en tu cuenta de Airbnb.
- En la esquina superior derecha, haz clic en el ícono de perfil.
- En el menú desplegable, selecciona Cuenta.
- Haz clic en la miniatura de información personal.
- (Opcional) Junto a "Dirección de correo electrónico", haz clic en Editar y reemplaza tu correo electrónico de integración de Guesty por otra dirección para dejar de recibir notificaciones en Guesty. Luego, haz clic en Guardar, ingresa tu contraseña de Airbnb y haz clic en Confirmar contraseña.
- Haz clic en la miniatura Privacidad y uso compartido.
- En "Servicios", haz clic en Eliminar acceso junto a Guesty.
- Haz clic en Eliminar Guesty.
La cuenta y todos sus anuncios se desconectarán de Guesty en 15 minutos. Una vez desconectada, el estado cambiará a "No conectada". Ahora puedes eliminar la cuenta de Guesty o volver a conectarla.