Puedes vincular anuncios complejos a Roibos y gestionarlos directamente en Guesty. Una vez conectados, la disponibilidad, las tarifas y el inventario (ARI) se sincronizan automáticamente en ambas plataformas. Guesty solo permite vincular anuncios existentes con anuncios existentes en Roibos. No puedes crear ni publicar anuncios desde Guesty.
Roibos solo admite complejos, así que asegúrate de que tus propiedades estén configuradas como tales en Guesty. Si bien los detalles de ARI y de la reserva se sincronizan entre las plataformas, los detalles adicionales (tarifas, servicios y descripciones) deben gestionarse en Roibos. Solo se sincronizan los siguientes componentes del plan de tarifas: ajustes del precio base, noches mínimas/máximas y planes de tarifas asignados. Configura todos los demás ajustes, como las políticas de cancelación, directamente en Roibos.
Importante:
Para evitar reservas duplicadas, elimina o deja de vender planes tarifarios en Roibos durante el proceso de conexión.
Antes de comenzar
Ponte en contacto con tu gestor de cuenta de Roibos o con su equipo de soporte para vincular los ID de hotel correspondientes a Guesty/YieldPlanet.
- Asegúrate de que la moneda coincida entre tu ficha de Guesty y la ficha correspondiente de Roibos.
Conecta un complejo Guesty con un ID de hotel Roibos.
Sigue estos pasos para conectar tu complejo a Roibos o mira nuestro video. Repite la configuración de conexión para cada complejo que quieras conectar.
- Crea los tipos de habitación correspondientes para cada ID de hotel en Roibos.
- Asigna planes tarifarios a cada tipo de habitación en Roibos.
- Inicia sesión en tu cuenta de Guesty.
- Crea un listado complejo en Guesty que corresponda a cada ID de hotel.
- Asigna al menos un plan de tarifas a cada tipo de habitación en Guesty, asegurándote de que coincida con los planes de tarifas en Roibos.
- En el menú de navegación lateral, haz clic en
Marketing y ventas para abrir el menú desplegable. - En Gestión de canales, selecciona Distribución.
- Localiza la miniatura de Roibos y haz clic en Conectar.
- En el paso de verificación de la cuenta, introduce tu nombre de usuario y contraseña de Roibos, proporcionados por tu gestor de cuenta o equipo de soporte de Roibos.
- Vincula cada complejo en Guesty con su ID de hotel correspondiente en Roibos.
Nota:
Asigna manualmente los planes tarifarios para cada tipo de unidad, ya que la asignación masiva no está disponible.
Conectar nuevos complejos
Puedes conectar identificadores de hotel adicionales a Guesty en cualquier momento.
En la página de integración de Roibos, haz clic en "Conectar listados" en la esquina superior derecha y sigue las instrucciones de configuración.
Desconectar complejos
Para que tu anuncio no se pueda vender en Roibos, desconecta todos sus planes tarifarios en Guesty.
Si necesitas eliminar completamente la conexión, ponte en contacto con tu gestor de cuenta de Roibos y solicita la desconexión de Guesty/YieldPlanet como proveedor de tu cuenta de Roibos.