Cuando un huésped realiza una Reserva y el pago se procesa en Booking.com, la tarifa de procesamiento de Reserva se deduce automáticamente cuando el monto se transfiere a la cuenta fiduciaria en Guesty.
Puede conciliar esta tarifa añadiendo un cargo o gasto de propietario a su modelo de negocio. Siga los pasos a continuación.
Limitaciones
Si su anuncio se encuentra en una ubicación donde Booking.com envía los impuestos al huésped, tenga en cuenta que Booking.com aplica dos cálculos diferentes para sus tarifas de procesamiento:
La tarifa de procesamiento se calcula sobre el pago total del huésped, que incluye los impuestos que serán remitidos por Booking.com.
Booking.com recalcula su comisión de procesamiento sobre el pago neto transferido a la cuenta del Anfitrión. El pago neto se calcula después de la deducción del impuesto, ya que Booking.com lo remite y no se transfiere a la cuenta del Anfitrión.
Debido a que Guesty se sincroniza con los datos de la página de Reserva, el monto calculado no coincide.
Importante:
Para los alojamientos con impuestos remitidos por Booking.com, recomendamos no continuar con esta automatización. Continúe añadiendo esta tarifa como gasto manual hasta que se resuelva la sincronización de datos con Guesty.
Cargo al propietario
- En el modelo de negocio correspondiente, desplácese hacia abajo hasta la sección "Cuenta de confianza".
- Haga clic en Ingresos de la cuenta fiduciaria.
- A la derecha, haga clic en Agregar cargo recurrente del propietario.
- Complete los datos correspondientes.
En “Monto a cargo”, en el campo “Por”, seleccione Pago de Booking.com en el menú desplegable.
Al seleccionar "Pago con Booking.com", el campo de valor se desactiva automáticamente. El valor de cada Reserva se completará con la tarifa real cobrada.
- Desplácese hacia abajo y haga clic en Agregar.
Cargo a PMC
- En el modelo de negocio correspondiente, desplácese hacia abajo hasta la sección "Cuenta de confianza".
- Haga clic en Gastos de la cuenta fiduciaria.
- A la derecha, haga clic en Agregar gasto recurrente.
- Complete los datos correspondientes.
En “Gastos a agregar”, en el campo “Por”, seleccione Pago de Booking.com en el menú desplegable.
Al seleccionar "Pago con Booking.com", el campo de valor se desactiva automáticamente. El valor de cada Reserva se completará con la tarifa real cobrada.
- Desplácese hacia abajo y haga clic en Agregar.