GuestVerify verifica a los huéspedes para generar confianza y garantizar estancias seguras. GuestVerify utiliza la información recopilada mediante un proceso específico en la aplicación para huéspedes antes del formulario de check-in y verifica al huésped principal de la reserva.
Siga los pasos para activar GuestVerify.
Paso a paso:
- Inicie sesión en su cuenta de Guesty.
- En la barra de navegación superior, haga clic en
y seleccione Complementos de Guesty.
- En la miniatura de GuestVerify, haga clic en Más información.
- Seleccione entre la verificación completa y la verificación esencial. La verificación completa actualmente solo está disponible en EE. UU.
- En la esquina superior derecha, haga clic en Siguiente.
- Elija si desea rechazar automáticamente a huéspedes menores de cierta edad (opcional).
- Establezca una fecha para iniciar la verificación. La verificación se aplicará a todas las reservas con fecha de check-in a partir de la fecha seleccionada.
- Seleccione entre verificación estricta o indulgente para sus huéspedes.
- En "Asignar inmuebles", haga clic en Todas o Inmuebles específicas para seleccionar los inmuebles a los que aplicar GuestVerify. Puede marcar los inmuebles que desee de la lista o usar filtros para incluirlos o excluirlos.
- En "Canales", haga clic en Todos o Específicos para seleccionar los canales a los que desea aplicar GuestVerify. Puede marcar los canales que desee de la lista o usar filtros para incluir o excluir inmuebles.
- Seleccione el canal que desea excluir en "Canales".
- Revise los detalles de su plan, luego haga clic en Activar GuestVerify en la esquina superior derecha.
- Si ya ha creado una aplicación para huéspedes, haga clic en Listo en la ventana emergente. Si aún no la ha creado, se le pedirá que la genere.
Importante:
El uso de la aplicación para huéspedes es fundamental para evaluar a los huéspedes con GuestVerify, ya que la información para la evaluación se extrae del proceso de verificación de identidad de la aplicación para huéspedes al crear el formulario de check-in.
Ver reservas cubiertas
Para ver todas las reservas cubiertas por GuestVerify, puedes navegar a la página de reservas desde tu panel de Guesty.
