Puedes conectar tus anuncios entre Airbnb y Guesty de una de las siguientes maneras:
- Importa tus anuncios de Airbnb a Guesty.
- Publica (“push”) tus anuncios de Guesty en Airbnb.
- Vincula (“mapea”) tus anuncios existentes de Airbnb con tus anuncios existentes de Guesty.
Cuando un anuncio está conectado entre Guesty y Airbnb, su configuración de sincronización se establece automáticamente en “Sincronización completa”. Usuarios Pro (solo): puedes cambiar la configuración de sincronización del anuncio de Sincronización completa a Sincronización limitada (o viceversa).
Obtén más información sobre los dos tipos de sincronización a continuación.
Configuraciones de sincronización
Sincronización completa
En la sincronización completa, las tarifas, la configuración de disponibilidad, los mensajes de los huéspedes y las reservas se sincronizan entre Guesty y Airbnb y deben administrarse en Guesty. Si aplicas cambios en Airbnb a los valores de las tarifas o la configuración de disponibilidad, estos se anularán con la configuración de Guesty la próxima vez que se realice la sincronización. Se espera que las actualizaciones se sincronicen entre Guesty y Airbnb en unos minutos. Sin embargo, durante una actividad de alta carga, podría demorar hasta 24 horas.
Además, los atributos del listado, incluidos los campos de descripción, el tipo de propiedad, la política de cancelación, las opciones de reserva (instantánea o solicitud de reserva) y las comodidades deben administrarse en Guesty.
Sincronización limitada
Con la sincronización limitada, administras tus tarifas, configuraciones de disponibilidad, mensajes de huéspedes y reservas en Guesty.
Además, administra todos los atributos de los anuncios (campos de descripción, etc.) en Airbnb. Los cambios en los atributos en Airbnb no se reflejarán en Guesty.
Conoce qué tipos de datos se sincronizan entre Guesty y Airbnb para la sincronización completa y la sincronización limitada, y dónde debes administrar cada tipo de datos en consecuencia.
Atributos bloqueados de Airbnb
Si realizas cambios en atributos de contenido específicos en Airbnb, no podrás actualizar los mismos atributos en Guesty, independientemente del tipo de sincronización. Si los cambias en Airbnb, se gestionarán en Airbnb.
Puedes usar la función de atributos bloqueados, por ejemplo, para agregar servicios o tipos de propiedades que Airbnb admite pero no Guesty. El atributo no se mostrará en Guesty, pero sí en Airbnb.
Los atributos bloqueados son:
- Título del listado y campos de descripción (nombre, resumen, el espacio, acceso, interacción con los huéspedes)
- Apodo de la lista
- Tipo de propiedad y tipo de listado
- Comodidades
- Dirección (apartamento, calle, ciudad, estado, código postal, código de país)
- Coordenadas de ubicación y si se debe mostrar la ubicación exacta al huésped
- Vistas de listados (no compatibles con Guesty)
- Indicaciones para el listado (no compatibles con Guesty)
- Instrucciones de check-in y check-out
- Reglas de la casa
- Red Wifi y contraseña en Airbnb (la sección “El huésped debe saber” del huésped, incluido el nombre y la contraseña de Wifi, no se sincroniza con Airbnb).
Cambiar la configuración de sincronización de un listado de Sincronización limitada a Sincronización completa no desbloqueará ningún atributo bloqueado automáticamente.
Para administrar estos campos nuevamente en Guesty, sigue las instrucciones a continuación:
- Inicia sesión en tu cuenta de Airbnb .
- Haz clic en Listados .
- Selecciona el listado correspondiente.
- En “Editar preferencias”, selecciona Software de administración de propiedades .
- En “No administrado actualmente por Guesty”, haz clic en Administrar desde Guesty.
- Haz clic en Sí, permitir
Todos los campos enumerados en “No administrado actualmente por Guesty” se desbloquearán para que puedas administrarlos en Guesty.
Cambiar la configuración de sincronización de listados
Usuarios que no sean Beta: si deseas cambiar el tipo de conexión a “Sincronización limitada” (o viceversa), contáctanos .
Usuarios beta: pueden cambiar fácilmente la configuración de sincronización del anuncio de Sincronización completa a Sincronización limitada (y viceversa) en Guesty. Cambiar el tipo de sincronización solo es posible para un anuncio en estado "Conectado". Primero deben "desbloquear" todos los atributos bloqueados en Airbnb.
Sigue las instrucciones a continuación.
- Sigue las instrucciones anteriores para administrar todos los atributos de contenido en Guesty.
- Inicia sesión en tu cuenta de Guesty .
- En la barra de navegación superior, haz clic en el selector de modo y selecciona Modo de crecimiento .
- Haz clic en Distribución .
- Selecciona Airbnb .
- Haz clic en el nombre de la cuenta de Airbnb correspondiente. También puedes hacer clic en Ver los anuncios de todas las cuentas.
- En la fila del listado, haz clic en
- Haz clic en el menú desplegable bajo “Configuración de sincronización” y selecciona Sincronización completa o Sincronización limitada .
- Haz clic en Guardar .
Consejo:
Puedes hacer un seguimiento de los cambios realizados en tu anuncio mediante el registro de actividad de Airbnb . Utiliza el registro para hacer un seguimiento de los cambios realizados en tu anuncio. También puedes comprobar si se realizó una actualización a través de Guesty o Airbnb. Solo se puede acceder al registro de actividad cuando se inicia sesión en Airbnb a través de la cuenta de anfitrión .