Administrar la Ajustes de sincronización de anuncio de Airbnb y los atributos bloqueados

Puedes conectar tus anuncios entre Airbnb y Guesty de una de las siguientes maneras:

• Importa tus anuncios de Airbnb a Guesty.
• Publica (“push”) tus anuncios de Guesty en Airbnb.
• Vincula (“mapea”) tus anuncios existentes de Airbnb con tus anuncios existentes de Guesty.
• Vuelve a conectar un anuncio desconectado entre Guesty y Airbnb.

Cuando un anuncio se conecta entre Guesty y Airbnb, se espera que los cambios en el anuncio se actualicen en Guesty en cuestión de minutos. Sin embargo, con mucha actividad, podría tardar hasta 24 horas. La sincronización de datos del anuncio se configura con dos parámetros: el tipo de sincronización (completa o limitada) y la función de atributos bloqueados de Airbnb. A continuación, se explica cómo gestionar estos parámetros.

Atributos bloqueados de Airbnb

Al modificar atributos de contenido específicos en Airbnb, no podrás actualizarlos en Guesty, independientemente del tipo de sincronización del anuncio (completa o limitada). Si los modificas en Airbnb, se gestionarán en Airbnb y no se sincronizarán con Guesty.

Los atributos bloqueados son:

• Campos de título y descripción del anuncio (nombre, resumen, el espacio, acceso, interacción con los Huéspedes)
• Apodo del anuncio
• Tipo de propiedad y tipo de anuncio
• Servicios
• Dirección (apartamento, calle, ciudad, estado, código postal, código de país)
• Coordenadas de ubicación y si se debe mostrar la ubicación exacta al huésped
• Vistas del anuncio (no compatibles con Guesty)
• Indicaciones del anuncio (no compatibles con Guesty)
• Instrucciones de check-in y check-out
• Reglas de la casa (solo el texto libre, no los valores sí/no)
• Red Wifi y contraseña en Airbnb (la sección "El huésped debe saber" del huésped, incluido el nombre y la contraseña de Wifi, no se sincroniza con Airbnb).

Por ejemplo, si actualizas el título del anuncio en Airbnb, este campo se "bloqueará" automáticamente para que no se actualice a través de Guesty y solo se podrá administrar desde Airbnb.

Puedes usar selectivamente la función de atributos bloqueados para usar tipos de datos no compatibles con Guesty. Por ejemplo, añade un servicio a tu anuncio que no se muestra en las opciones de Servicios de Guesty. Si añades el servicio al anuncio en Airbnb, solo podrás gestionarlo desde Airbnb.

Una vez que un atributo se bloquea, cambiar la configuración de sincronización del anuncio de "Sincronización limitada" a "Sincronización completa" no lo desbloqueará automáticamente. Puedes desbloquear todos los atributos y volver a administrarlos desde Guesty. Para ello, sigue estos pasos:

Desbloquear todos los atributos bloqueados

1. Regístrate en tu cuenta de Airbnb .
2. Haz clic en Listados .
3. Selecciona el anuncio correspondiente.
4. En “Editar preferencias”, selecciona Software de gestión de inmueble .
5. En “Actualmente no administrado por Guesty”, haz clic en Administrar desde Guesty.
6. Haz clic en Sí, permitir

Todos los campos de Propiedad anunciada en “No administrado actualmente por Guesty” se desbloquearán y podrás administrarlos en Guesty.

Ajustes de sincronización

Una vez que un anuncio se conecta entre Guesty y Airbnb, su configuración de sincronización se establece automáticamente en "Sincronización completa". Puedes cambiar la configuración de sincronización del anuncio de "Sincronización completa" a "Sincronización limitada" (o viceversa). Descubre qué datos se sincronizan entre Guesty y Airbnb para ambas configuraciones de sincronización y cómo gestionar cada tipo de datos.

Sincronización completa

En la sincronización completa, las tarifas, la disponibilidad, los mensajes de huéspedes y las reservas se sincronizan entre Guesty y Airbnb y deben gestionarse en Guesty. Si aplicas cambios en Airbnb a las tarifas o a la disponibilidad, estos se anularán con la configuración de Guesty la próxima vez que se sincronice. Se espera que las actualizaciones se sincronicen entre Guesty y Airbnb en unos minutos. Sin embargo, con mucha actividad, podría tardar hasta 24 horas.

Además, los atributos del anuncio, incluidos los campos de descripción, el tipo de propiedad, la política de cancelación, las opciones de reserva (instantánea o solicitud de reserva) y los servicios, deben administrarse en Guesty.

Sincronización limitada

Con sincronización limitada, las tarifas y cargos, la disponibilidad, los mensajes de huéspedes y las reservas se sincronizan entre Guesty y Airbnb, y deben administrarse en Guesty.

Sin embargo, todos los atributos de contenido (incluidos los campos de descripción, fotos, servicios, tipo de propiedad, etc.) no se sincronizarán con Guesty y deberán gestionarse directamente en Airbnb. Los cambios en los atributos de contenido en Airbnb no se reflejarán en Guesty.

Cambiar la configuración de sincronización del anuncio

Puedes cambiar fácilmente la configuración de sincronización del anuncio entre Sincronización completa y Sincronización limitada (y viceversa) en Guesty. Solo es posible cambiar el tipo de sincronización para anuncios con estado "Conectado". Primero debes desbloquear los atributos bloqueados en Airbnb.

Sigue las instrucciones a continuación.

1. Sigue las instrucciones anteriores para administrar todos los atributos de contenido en Guesty.
2. Inicia sesión en tu cuenta de Guesty.
3. En la barra de navegación superior, haz clic en el selector de modo y selecciona Modode crecimiento.
4. Haz clic en Distribución.
5. Selecciona Airbnb.
6. Haz clic en el nombre de la cuenta de Airbnb correspondiente. También puedes hacer clic en "Ver todos los anuncios de las cuentas".
7. En la fila del anuncio, haz clic en
8. Haz clic en el menú desplegable en “Ajustes de sincronización” y selecciona Sincronización completa o Sincronización limitada.
9. Haz clic en Guardar .