Una vez que tus huéspedes completen el formulario de check-in que creaste en la aplicación para huéspedes, se generará un PDF. Puedes verlo, descargarlo y eliminarlo. Lee a continuación para saber cómo.
Ver y descargar el PDF
El formulario de check-in PDF toma toda la información de la aplicación para huéspedes y la muestra en un PDF que se puede descargar.
Paso a paso:
- Inicie sesión en su cuenta de Guesty.
- En la barra de navegación superior, haga clic en el selector de modo y seleccione Modo de operaciones.
- Haga clic en Reservas.
- Haga clic en la reserva correspondiente.
- Puedes encontrar el PDF del check-in en dos ubicaciones:
- Sección “Información de viaje”.
- Perfil de contacto, en “Reservas”.
- Haga clic en el PDF para descargarlo.
Eliminar el PDF
Por motivos de privacidad, puedes eliminar el PDF por completo (sin restablecer su estado). También puedes eliminarlo y restablecer su estado para que tus huéspedes puedan volver a enviarlo.
Nota:
Si seleccionas la primera opción, el estado del PDF volverá de "completado" a "enviado".
Eliminación de archivos adjuntos
Puedes eliminar documentos subidos al formulario si el huésped te lo solicita, por ejemplo. Si ya estás en la Bandeja de entrada, puedes eliminar el archivo directamente. De lo contrario, es muy fácil hacerlo desde cualquier lugar del panel donde se encuentre el documento. Sigue las instrucciones a continuación según tus necesidades.
Paso a paso:
- Inicie sesión en su cuenta de Guesty.
- En la barra de navegación superior, haga clic en el selector de modo y seleccione Modo de experiencia de huésped.
- Haga clic en Reservas.
- Haga clic en la reserva correspondiente.
- En la sección “Huésped”, vaya a “Documentos”.
- A la derecha de “Documentos”, haga clic en Editar.
- Haga clic
hacia la derecha para eliminar el archivo adjunto correspondiente. - Haga clic en Guardar.
Consejo:
También puedes ingresar al panel de control a través de la página de contacto, los widgets de Bandeja de entrada y los widgets de Calendario múltiple.