Puedes vincular tus listados complejos a Feratel y administrarlos directamente en Guesty.
No se permite crear anuncios en Guesty y publicarlos en Feratel. Solo se pueden conectar (“vincular”) anuncios en Guesty con sus correspondientes anuncios en Feratel. Feratel solo admite complejos.
Una vez vinculados, las tarifas, la disponibilidad y el inventario (ARI) de los anuncios se sincronizarán en todas las plataformas. El contenido adicional, como las tarifas adicionales, los servicios y la descripción del anuncio, no se sincronizará entre las plataformas y deberá gestionarse en Feratel.
Si usas planes de tarifa, solo el ajuste del precio base y el número mínimo y máximo de noches se sincronizan con Feratel. Por lo tanto, define lo Otros de los ajustes del plan de tarifa, incluidas las políticas de cancelación, en Feratel.
Antes de empezar
Debes tener una cuenta Feratel antes de iniciar la configuración.
Después de crear la cuenta en Feratel, comunícate con tu gestor de cuentas de Feratel o con el asistente de Feratel y solicítales que conecten cada ID de hotel al proveedor Guesty/YieldPlanet.
Además, solicita al gestor de cuentas o al equipo de asistencia que confirme tus credenciales de inicio de sesión y contraseña para establecer una integración API entre Guesty/YieldPlanet y Feratel. Estas credenciales pueden ser diferentes de las que usas para acceder a tu panel de control de Feratel.
Te recomendamos que canceles la lista o dejes de vender tus planes de tarifa en Feratel hasta que se complete el proceso de conexión para evitar reservas duplicadas y otros problemas de sincronización de reserva.
Conexión de un complejo Guesty a un ID de hotel Feratel
Sigue las instrucciones a continuación para conectar un anuncio a Feratel o mira nuestro video. Repite la configuración de conexión para cada complejo que quieras conectar.
Paso a paso:
- En Feratel, crea los tipos de habitaciones relevantes de cada ID de hotel y asigna planes de tarifa.
- Inicia sesión en tu cuenta de Guesty.
- En Guesty, crea un anuncio complejo que corresponda a cada ID de hotel que quieras conectar. Usa la misma moneda para el anuncio en Guesty y su anuncio en Feratel. Crea y asigna al menos un plan de tarifa a cada tipo de habitación en Guesty. Tus planes de tarifa en Guesty deben coincidir con los de Feratel.
- Cuando hayas terminado, en la barra de navegación superior del panel, haz clic en el selector de modo y selecciona Modo de crecimiento.
- Haz clic en Distribución.
- Haz clic en la miniatura de Feratel.
- En el paso "Verificar cuenta", agrega el nombre de usuario y la contraseña de Feratel proporcionados por tu gestor de cuentas o equipo de asistencia de Feratel.
- Sigue las instrucciones para configurar la conexión, que incluyen:
- Vinculación de cada complejo en Guesty con su ID de hotel correspondiente en Feratel
- Emparejar cada tipo de habitación en Guesty con su correspondiente tipo de habitación en Feratel. Puedes omitir este paso y retomarlo más tarde a través de la página de integración.
- Asignación de los planes de tarifa de Guesty a sus correspondientes planes de tarifa en Feratel. Puedes omitir este paso y retomarlo más tarde a través de la página de integración.
Nota:
- Los planes de tarifa permiten vender y buscar tu anuncio en Feratel. Si conectas un tipo de habitación, pero no asignas ningún plan de tarifa asociado, este no se publicará en el canal.
- Los planes de tarifa no se pueden asignar de forma masiva y deben agregarse manualmente para cada Tipo de unidad.
- Cada plan de tarifa de Guesty solo se puede vincular a un plan de tarifa externo por unidad. Asignar el mismo plan de tarifa de Guesty a varias unidades con diferentes planes de tarifa externos impedirá la conexión.
- Cuando hayas terminado el proceso de conexión, haz clic en Continuar al panel de control.
Tus planes de tarifa asignados volverán a estar disponibles para la venta en el canal automáticamente. Puedes seguir el estado de conexión del anuncio y la asignación de planes de tarifa.
La página de integración mostrará los listados de cada complejo tal como aparecen en Feratel, incluso si no están conectados en Guesty.
En progreso - El anuncio ha sido vinculado a Feratel y ahora está pendiente de que se complete con éxito el proceso de conexión.
Completado: El anuncio está conectado al canal y se ha asignado al menos un plan de tarifa. La conexión está activa.
No iniciado: el anuncio del canal no se ha vinculado a ningún anuncio en Guesty (el anuncio no está conectado).
En la columna "Planes de tarifa asignados", haz clic en 
para ver los detalles de la asignación de tu plan de tarifa y realizar cambios si es necesario.
A continuación, aprende dónde administrar tus listados, reservas y comunicación con los huéspedes de Feratel.
Conectar complejos adicionales
Puedes conectar IDs de hotel adicionales a Guesty en cualquier momento. Simplemente haz clic en "Conectar alojamientos" en la esquina superior derecha de la página de integración de Feratel y sigue las instrucciones de configuración de la conexión.
Desconectar un complejo
Para que tu anuncio no se pueda vender en Feratel, desconecta todos los planes del anuncio tarifa. No puedes eliminar la conexión entre un complejo Guesty y un ID de hotel de Feratel. Para eliminar la conexión por completo, contacta con tu gestor de cuentas de Feratel y solicita la desconexión de Guesty/YieldPlanet como proveedor de tu cuenta de Feratel.
Agregar o cambiar los tipos de habitaciones y planes de tarifa de Feratel
Vea aquí.
