Puedes vincular tus complejos de anuncios a Feratel y gestionarlos directamente en Guesty.
No es posible crear anuncios en Guesty y luego publicarlos en Feratel. Solo se pueden conectar ("vincular") los anuncios de Guesty con sus anuncios correspondientes en Feratel. Feratel solo admite complejos.
Una vez vinculados, las tarifas, la disponibilidad y el inventario (ARI) de los anuncios se sincronizarán entre las plataformas. El contenido adicional, como tarifas adicionales, servicios y descripción del anuncio, no se sincronizará entre las plataformas y deberá gestionarse en Feratel.
Si utiliza planes de tarifa, solo el ajuste del precio base y el número mínimo y máximo de noches se sincronizan con Feratel. Por lo tanto, defina el resto de los ajustes del plan de tarifa, incluidas las políticas de cancelación, en Feratel.
Antes de comenzar
Debe tener una cuenta de Feratel antes de iniciar la configuración.
Después de crear la cuenta en Feratel, comuníquese con su gestor de cuentas de Feratel o con el equipo de asistencia de Feratel y pídales que conecten cada ID de hotel con el proveedor Guesty/YieldPlanet.
Además, solicite al gestor de cuentas o al equipo de asistencia que confirmen sus credenciales de inicio de sesión y contraseña para establecer la integración API entre Guesty/YieldPlanet y Feratel. Estas credenciales pueden ser diferentes del usuario y la contraseña que utiliza para acceder a su panel de control de Feratel.
Recomendamos dejar de publicar/dejar de vender sus planes de tarifa en Feratel hasta que se complete el proceso de conexión para evitar reservas duplicadas y otros problemas de sincronización de reservas.
Conectar un complejo Guesty con un ID de hotel Feratel
Siga las instrucciones a continuación para conectar un anuncio a Feratel o vea nuestro video. Repita la configuración de conexión para cada complejo que desee conectar.
Paso a paso:
- En Feratel, cree los tipos de habitación correspondientes a cada ID de hotel y asigne los planes de tarifa.
- Inicie sesión en su cuenta de Guesty.
- En Guesty, cree un anuncio complejo para cada ID de hotel que quiera conectar. Use la misma moneda para el anuncio en Guesty y su correspondiente anuncio en Feratel. Cree y asigne al menos un plan de tarifa a cada tipo de habitación en Guesty. Sus planes de tarifa en Guesty deben coincidir con los planes de tarifa en Feratel.
- Cuando haya terminado, en la barra de navegación superior del panel de control, haga clic en el selector de modo y seleccione el modo Crecimiento.
-
Distribución de clics.
- Haga clic en la miniatura de Feratel.
- En el paso "Verificar cuenta", agregue el nombre de usuario y la contraseña de Feratel proporcionados por su gestor de cuentas o equipo de asistencia de Feratel.
- Siga las instrucciones de configuración de la conexión, que incluyen:
- Vincular cada complejo en Guesty con su ID de hotel correspondiente en Feratel
- Emparejar cada tipo de habitación en Guesty con su tipo de habitación correspondiente en Feratel. Puede omitir este paso y volver a él más tarde a través de la página de integración.
- Asignar los planes de tarifa de Guesty a sus planes de tarifa correspondientes en Feratel. Puede omitir este paso y volver a él más tarde a través de la página de integración.
Nota:
- Los planes de tarifa permiten que su anuncio sea publicable y aparezca en las búsquedas de Feratel. Si conecta un tipo de habitación pero no le asigna ningún plan de tarifa, ese tipo de habitación no estará disponible en el canal.
- Los planes de tarifa no se pueden asignar de forma masiva y deben añadirse manualmente para cada tipo de unidad.
- Cada plan de tarifa de Guesty solo puede vincularse a un plan de tarifa externo por unidad. Si intenta vincular el mismo plan de tarifa de Guesty a varias unidades con diferentes planes de tarifa externos, la conexión no se realizará correctamente.
- Cuando haya finalizado el proceso de conexión, haga clic en Continuar al panel de control.
Sus planes de tarifa asignados volverán a estar disponibles para la venta en el canal automáticamente. Puede hacer seguimiento del estado de conexión y la asignación de planes de tarifa del anuncio.
La página de integración mostrará los listados de cada complejo tal como aparecen en Feratel, incluso si no están conectados en Guesty.
En curso: El anuncio se ha vinculado a Feratel y ahora está pendiente de que se complete con éxito el proceso de conexión.
Completado: El anuncio está conectado al canal y se ha asignado al menos un plan de tarifa. La conexión está activa.
No iniciado: el anuncio del canal no se ha vinculado a ningún anuncio en Guesty (el anuncio no está conectado).
En la columna "Planes de tarifa asignados", haga clic en 
para ver los detalles de su plan de tarifa y realizar cambios si es necesario.
A continuación, aprenda dónde gestionar sus anuncios de Feratel, las reservas y la comunicación con los huéspedes.
Conectar complejos adicionales
Puede conectar IDs de hotel adicionales a Guesty en cualquier momento. Simplemente haga clic en "Conectar listados" en la esquina superior derecha de la página de integración de Feratel y siga las instrucciones de configuración.
Desconectar un complejo
Para que su anuncio no se pueda vender en Feratel, desconecte todos los planes de tarifa del anuncio. No puede eliminar la conexión entre un complejo Guesty y un ID de hotel de Feratel. Para eliminar la conexión por completo, contacte con su gestor de cuentas de Feratel y solicite que desconecten Guesty/YieldPlanet como proveedor de su cuenta de Feratel.
Agregar o cambiar tipos de habitaciones y planes de tarifa de Feratel
Vea aquí.