Si eres nuevo en Guesty, haz clic aquí para registrar tu nueva cuenta. Si ya tienes una cuenta y descargaste la última versión de la aplicación de Guesty, puedes iniciar sesión.
Sigue las instrucciones a continuación.
Paso a paso:
- Abre la aplicación Guesty en tu dispositivo.
- Inicia sesión en tu cuenta:
- En “Correo electrónico”, ingresa tu dirección de correo electrónico y toca Iniciar sesión.
- Toca Iniciar sesión con Google y selecciona tu cuenta de Google.
¿Por qué no puedo iniciar sesión en la aplicación móvil?
La aplicación móvil Guesty proporciona todas las funciones esenciales para administrar tu negocio desde tu teléfono e incluye actualizaciones periódicas para mejorar la funcionalidad.
Solución de problemas inicial
Si no puedes iniciar sesión en la aplicación, intenta iniciar sesión primero a través de tu navegador web. Si el problema persiste, es posible que no sea un problema de la aplicación. Para obtener más ayuda, consulta nuestra sección "Solución de problemas: Problemas de inicio de sesión".
Razones comunes y soluciones
Si el problema persiste, aquí hay algunas razones y soluciones comunes:
- Credenciales incorrectas: asegúrate de haber ingresado el nombre de usuario y la contraseña correctos.
- Cuenta bloqueada: tras varios intentos fallidos de inicio de sesión, tu cuenta podría quedar bloqueada temporalmente por motivos de seguridad. Espera unos minutos y vuelve a intentarlo, o restablece tu contraseña de cuenta.
- Problemas de conectividad: asegúrate de tener una conexión a Internet estable.
- Versión desactualizada de la aplicación: usar una versión desactualizada de la aplicación puede causar problemas de compatibilidad. Consulta la tienda de aplicaciones para ver si hay actualizaciones e instala la última versión para garantizar un acceso sin problemas.
- Cuenta deshabilitada: tu cuenta puede estar deshabilitada debido a un pago fallido o una violación de la política.
